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Feliz Villa Suite Irabujima Sawada

1725-9 Irabu Sawada, Miyakojima-shi, Okinawa, 906-0507

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
18 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.9
Bath4.5
Meal4.5
Sort by
Most recent
  1. msk922yun
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/02/2023

    2月5日から2泊しました。 温水プール付きということで選びましたが大正解でした! 家族旅行で沖縄本島、宮古島、石垣島など年に1、2回、今までたくさんのリゾートやヴィラに宿泊しましたが、最高に良かったです。 接客が丁寧でサービスも良くとても気持ちよく宿泊できました。 子供たち3人にクマのぬいぐるみなどそのほかにもたくさんプレゼントをいただき嬉しかったです。 プールも温かく子供達は大喜びでした。 住んでいるように滞在できて、こんなにゆっくり出来た旅は久しぶりでした。夫婦ともよく飲む私達にはフリードリンクも有り難かったです。 バーベキューグリルもセットしていただき、プールサイドでバーベキューをしながらプールで遊ぶひと時は最高でした。 ステキな思い出をありがとうございました。 次回はもう少し長く滞在したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はフェリスヴィラスイート伊良部島・佐和田をご利用いただき誠にありがとうございました。 数あるご旅行の中でも「最高」とおしゃっていただけたこと、励みとなっております。 2泊以上ご宿泊のお客様へは、連泊特典をご用意しております。 保冷バッグ、お子様へはフェリスベア、大人の方へは手ぬぐいをお渡しいたしました。 今後もご愛用いただけますと大変嬉しいです。 フェリスベアや手ぬぐいはオリジナルで作成しているため、ご宿泊の時期によりデザインが異なる可能性もございます。 また、フェリスヴィラスイート宮古島・上野や古宇利島ビュー、施設により特典も異なります。 そちらもお楽しみいただけますと幸いです。 フリードリンクサービスもBBQとあわせて楽しんでいただけたご様子がうかがえました。 今回ご滞在中はお天気がすぐれなかったため、雨の日特典の優待券をお渡しさせていただいております。 フェリスヴィラスイート伊良部島・佐和田の他、宮古島・上野や沖縄本島の古宇利島ビューでもご利用いただけます。 7月には伊良部島・長浜もオープン予定でございます。 5泊以上の連泊ですと25%割引になる大変お得なチケットでございます。 また次回、連泊でのご利用もご検討くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 フェリスヴィラスイート伊良部島・佐和田 フロント 渡辺

    Posted: 23/02/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/02/2023

    2/3に訪れました。お天気はあいにくの曇り空でした。 スタッフの対応、親切丁寧で好感度抜群。 アメニティーなどの交換、補充もすぐに対応していただけました。 確認すればよかったのですが、お風呂のお湯を自動で溜めれなかったので、一度溢れてもったいないことをしました。 伊良部でのんびりまったり過ごすには、最高です。 毎日宮古に出かける方は、不便に思うかもしれませんね。 私たちは、毎日出かけましたが、あまり不便には思いませんでした。 次回来島するときは、星空を満喫したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はフェリスヴィラスイート伊良部島・佐和田をご利用いただき誠にありがとうございました。 宮古島へも複数回ご来島されている中、弊ヴィラをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。 伊良部島の中でも、ここまで奥に来たのは初めてだとお伺いしておりましたが 遠くまで足を運んでいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。 2月3日、節分の日にご宿泊いただいたお客様へは節分の豆をご用意させていただきました。 お渡しさせていただいた豆はスタッフ手作りのクバの葉の籠に入れてプレゼントさせていただきました。 節分の日を感じていただけましたら幸いです。 今後も季節のイベントを楽しんでいただけるよう施策して参ります。 お天気はあいにくの曇り空ではございましたが、温水プールも楽しんでいただけたと笑顔でお話しいただけ、安心いたしました。 また、お風呂のお湯張りにつきましてはご案内が不足しており申し訳ございませんでした。 お湯が溢れてしまったこと、ご配慮いただき、ありがとうございます。 今後も快適にお過ごしいただけるようなご案内に努めて参ります。 梅雨明け6月頃から夏の時期、肉眼で見ることのできる天の川は宮古島・伊良部島ならではの絶景でございます。 貸し出し品の天体望遠鏡もご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。 フェリスヴィラスイート伊良部島・佐和田 フロント 渡辺

    Posted: 19/02/2023
  3. suu0830
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 03/01/2023

    年始に利用しました。 お部屋の広さに驚きました ドリンクも色々あり買ってくる必要もなくありがたかったです。 スタッフの方もとても親切で感じが良かったです。 あいにくの天気でしたが景色もとても素敵でまた晴れた日にうかがってみたいです

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はフェリスヴィラスイート伊良部島・佐和田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿及びお褒めの言葉を頂戴し、心から御礼申し上げます。 チェックインの際に娘さんがお部屋をぐるっと見てまわられ、とても喜ばれていたことが可愛らしく印象的でした。 また、奥様より数あるホテルの中から弊ヴィラをお選びいただいたことをお聞きし、大変嬉しく存じます。 ご滞在中はあいにくのお天気でしたが、お部屋からの景色も楽しんでいただけたご様子で安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またのお帰りをお待ち致しております。 フェリスヴィラスイート伊良部島・佐和田 フロント滑有紀

    Posted: 04/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 31/12/2022

    5泊6日で泊まりましたが、長期滞在には不向きです。部屋の掃除が1回のみで、追加をお願いしたら1回10,000円と別料金の請求でした。子供が海で遊ぶので砂が部屋の床やベッドについてしまって、掃除なしは大変不愉快でした。プールも20度と低温で入れませんでした。天気のせいなので仕方ないですが、せめて温水の設定を前日から高めにしてほしかったです。 ケーキのサービスや立地は素晴らしかったですが、40万円の宿泊代の価値はなかったかなと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はフェリスヴィラスイート伊良部島・佐和田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 せっかく長期滞在でお選びいただき、ご滞在前より今回のご旅行はご家族様のお誕生日や大切な記念日であることをお知らせいただいていたにもかかわらず、貴重なご家族様でのご旅行が残念なお気持ちが残ることとなってしまったこと、お客様に寄り添ったご案内ができなかったことを、心よりお詫び申し上げます。 また、お部屋の清掃やプールにつきましてもご満足にご提供できず滞在中はご不便をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 ご滞在中の清掃につきましては、お客様のプライベートを重視し4泊以上にて1回、それ以上の追加は有料でのご案内とさせていただいております。 タオルの追加や交換は随時可能ではございましたが、快適にお過ごしいただくご案内とご提案ができず申し訳ございませんでした。 まだまだ至らぬ点がございますが、今回のご指摘を真摯に受けとめ、ご満足いただけるより良いヴィラを目指して改善につなげたい所存です。 お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 フェリスヴィラスイート伊良部島・佐和田 小保方

    Posted: 31/12/2022
  5. ぴんぐー1106
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/11/2022

    宮古島には何回か旅行出来ていますがわヴィラタイプのお宿は初めて利用しましたが、夫婦揃って大満足でした。 11月17日はボジョレーヌーヴォー解禁日でワインを届けていただき、久しぶりには解禁日にそれも旅先で飲めるなんて最高でした。 部屋から、夕日、星空が見たくてこちらを選んだのですが、それもちゃんと見ることが出来、良かったです。天の川も見ることができました。 バーベキューの食材もデリバリーサービスもあり、良かったです。 ドリンクも充実していましたが、二人なので全部飲みきれなかった。 少し遅い誕生日旅行でしたが、来年もまた、誕生日旅行でこちらに来たいとおもいました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はフェリスヴィラスイート伊良部島・佐和田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご投稿及び、お褒めの言葉頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。 今年2022年度のボジョレーヌーヴォーワインをご堪能いただけたとのこと大変嬉しく存じます。 ご滞在の日程では月明かりが少ない時期でございましたので、いつも以上の星空をお楽しみいただけたのではないかと存じます。 ご旅行の計画に際には、星空をご覧いただくために新月の日程を調整なされる方もおります。 フロントへご相談いただけましたら、月の状態の日程もお調べしてご案内させていただくことも可能でございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 バーベキューのデリバリーは、伊良部島の佐良浜漁港近くにレストランも構えているプリモンテというお店でございます。 島食材もふんだんに使用したバーベキューデリバリーがお勧めでございます。店舗のレストランでもイタリア料理のお食事もご提供いたしておりますので、機会があればぜひまたご利用くださいませ。 大切なお誕生日のご旅行に弊ヴィラをお選びいただき大変光栄に存じます。 お喜びも素敵な思い出も2倍に、、、 またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 フェリスヴィラスイート伊良部島・佐和田 フロント 小保方

    Posted: 23/11/2022
  6. 1 - 5 of 18 reviews
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