Central Resort Miyakojima
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 30s|Solo3Posted: 02/06/2023立地は市街地のど真ん中でコンビニや飲食店に囲まれていて最高です。 GW中で新館が空いていなかった為旧館を予約しましたが、最悪でした。 入った瞬間に何とも例えにくい異臭、、カビのような生臭いような、、 部屋もいたるところに埃がかぶっていてお風呂も載っている写真と違いボロボロで水道管もずっと水漏れしていて清潔感がなかったです。 またライトもメインのライトはつかない仕様になっているそうで薄暗かったです。 あまりにひどかったのでスタッフの方に相談しましたが臭いについては原因不明とのことで特に代替案もなく消臭剤も貸してもらえず、ただ不快に耐えて過ごしました。 ちなみに部屋の異臭は他の人達もエレベーターで会話していたので早急に確認された方が良いかと思います。 翌日分はこちらから申し出て追加料を支払い新館に変えていただけましたが、ホテル側から提案があっても良かったのではと思います。 新館の方は清潔感があり水回りも綺麗でした。 また朝食も軽めのセルフ形式でありがたかったです。 女性の方は絶対に新館をお勧めします。
Reply from the propertyこの度はセントラルリゾート宮古島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の設備の不具合でご不快な滞在になりました事を深くお詫び申し上げます。 部屋のメンテナンス不足が原因です。 早急に原因追及し、対応致します。 また、その際、スタッフの部屋移動提案の対応も遅れました事、更なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 今後は、計画的なメンテナンスと共に、不具合があった際の迅速な対応を共有し、快適なご滞在を提供できますよう、施設維持管理に努めて参ります。 誠に申し訳ありませんでした。 セントラルリゾート宮古島 支配人 川満
Posted: 03/06/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 27/05/2023
THE LOCATION IS GOOD AND SERVICE IS GOOD TOO BUT THE SHOWER POWER IS NOT STRONG ENOUGH BUT MAY BE ONLY OUR ROOM
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中からセントラルリゾート宮古島へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 お忙しいところ有り難いお言葉をいただき光栄でございます。 お部屋のシャワーの水圧により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。 修繕作業が間に合っていないこと併せてお詫び申し上げます。 本館は老朽化が進んでおり、修繕作業とバスルームのリフォームが必要になり引き続き改善に努めて参ります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 セントラルリゾート宮古島 杉村
Posted: 31/05/2023 - Anonymous5Posted: 26/05/2023
- Anonymous|Japan|Age: 20s|Family with kid(s)4Posted: 24/05/2023
ホテルまで送迎があり、助かりました。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中からセントラルリゾート宮古島へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 また送迎バスのご利用もありがとうございました。 現在はホテルと宮古島空港間のみの送迎しかご用意がないですが新型コロナウィルスの感染も落ち着き、下地島空港までの送迎も復活する予定でございます。 今しばらくお時間をいただいておりますが、またご利用の際は公式ホームページのご確認お願い致します。 また宮古島でお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。 セントラルリゾート宮古島 杉村
Posted: 26/05/2023 - みつ10303229|Japan|Age: 40s|Business5Posted: 24/05/2023
最高です！
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中からセントラルリゾート宮古島へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉をいただき大変喜ばしい限りです。より一層お客様にお喜びをいただけるホテルを目指し精進して参ります。 今後ともセントラルリゾート宮古島を何卒よろしくお願い致します。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 セントラルリゾート宮古島 杉村
Posted: 26/05/2023 - …1 - 5 of 220 reviews