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Mercure Okinawa Naha

3-3-19 Tsubogawa, Naha-shi, Okinawa, 900-0025

Ratings and reviews

4.3
Excellent
345 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    4泊5日の沖縄旅行会社の前半2泊、クラシックツインを利用しました。 <良かった点> ゆいレール壺川駅に徒歩1分と至便 エントランスホールも開放的で4つ星ホテルの雰囲気 朝食は沖縄らしさのあるメニューでクオリティーも満足できるレベル 風呂、洗面所が広く清潔感がある 従業員はしっかりと教育されており、挨拶も気持ちいい 各フロアウォーターサーバーがあり便利 <少し残念な点> 化粧水等のアメニティが全くない

    Posted: 09/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Thalia1997
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    4泊5日の沖縄旅行会社の後半2泊、スーペリアツインを利用しました。 <良かった点> ゆいレール壺川駅に徒歩1分と至便 エントランスホールも開放的で4つ星ホテルの雰囲気 朝食は沖縄らしさのあるメニューでクオリティーも満足できるレベル 風呂、洗面所が広く清潔感がある 角部屋だったせいか部屋は十分な広さ 従業員はしっかりと教育されており、挨拶も気持ちいい 各フロアウォーターサーバーがあり便利 <少し残念な点> 化粧水等のアメニティが全くない 若い日本人フロントスタッフの一人の対応が融通が利かない(経験不足かな?)

    Posted: 09/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    シャワー、お湯をためるには水圧が弱すぎる。 部屋着が小さいピチピチ、通常のLサイズなのですがこれでは小さいです。 1枚は大き目を置いておいてほしい。 駅前ですし、ファミマも近いし、各階に氷とウォーターサーバーがあり便利です。

    Posted: 09/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
  4. galleon848
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    よく利用しているホテルです。しかし、今回はチェックイン後に別の人が同じ部屋にチェックインするトラブルがありました。私の目の前で私の部屋を開けようとしていました。その後、フロントから謝罪の電話がありました。

    Posted: 08/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  5. Verified guest
    4

    仕事するのにちょうど良い広さで、お部屋の窓も大きくて気持ち良いです。簡単なドリンク程度のラウンジがあり、そちらでも仕事できます。 朝食はメニューも多くて美味しかったです。 コスパの良いホテルだと思います。

    Posted: 06/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  6. 1 - 5 of 345 reviews