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Hyatt Regency Naha Okinawa

3-6-20 Makishi, Naha-shi, Okinawa, 900-0013

Ratings and reviews

4.6
Excellent
242 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Value for money5
Bath4.2
Meal4.5
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    今回初めて宿泊しました 高層階クラブツインなので部屋のバス、トイレは別の空間の方がいいかなぁ… ホテルでの滞在は良かったですが中国人のマナーの悪さが目立って嫌な気分でした

    Posted: 11/09/2024
    Reply from the property

    鹿王子☆ 様 このたびは、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。 しかしながら、お客様にはご不便ならびにご不快な思いをおかけいたしまして、 大変申し訳ございませんでした。 賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 サービスの改善および向上に努めて参ります。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    鹿王子☆ 様 このたびは、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。 しかしながら、お客様にはご不便ならびにご不快な思いをおかけいたしまして、 大変申し訳ございませんでした。 賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 サービスの改善および向上に努めて参ります。

    Posted: 12/09/2024
  2. Verified guest
    5

    クラブラウンジはアルコールのサービスも充実していますし満足度が高いです。利用される人数も多いので時間帯を考えていくと良いかもしれません。

    Posted: 10/09/2024
    Reply from the property

    たくてむ 様 数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    たくてむ 様 数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申しあげます。

    Posted: 12/09/2024
  3. Verified guest
    5

    初めての沖縄旅行で利用させて頂きました。 遅い到着になりましたが、気持ち良くお迎えしてくださり、チェックインもスムーズでした。 ラウンジもゆっくり利用させて頂きました。 しかしアルコール等の提供が終わっていたのが残念でした。 せめて20時ぐらいまでやってていただければよかったなと思いました。 総じてホスピタリティも最高でしたので、また沖縄に来た際は必ず利用させて頂きます。

    Posted: 29/08/2024
    Reply from the property

    ari1616161 様 このたびは、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様とまたお会いできる日を楽しみに、お待ち申しあげております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ari1616161 様 このたびは、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様とまたお会いできる日を楽しみに、お待ち申しあげております。

    Posted: 30/08/2024
  4. Verified guest
    4

    国際通りや、牧志公設市場等歩いて行く事ができます。泊まるだけでしたが、お部屋から那覇市内が一望でき立地が良いのでとてもおすすめです。

    Posted: 23/08/2024
    Reply from the property

    このたびは、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    このたびは、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    Posted: 30/08/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    クラブラウンジは私が経験した中で過去最高レベルでした。ドリンク、食事ともに良い。そのまま夕食として利用できるレベル。部屋はあと7平米程度広いとゆったりできていいなと思います。プールはありますが狭いです。

    Posted: 14/08/2024
    Reply from the property

    このたびは、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。 今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。 ぜひ次回の沖縄旅行もハイアットリージェンシー那覇沖縄で優雅なひと時をお過ごし下さいませ。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。 今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。 ぜひ次回の沖縄旅行もハイアットリージェンシー那覇沖縄で優雅なひと時をお過ごし下さいませ。

    Posted: 15/08/2024
  6. 1 - 5 of 242 reviews