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Green Rich Hotel & Capsule Naha Futamata Yunohana

2-15-1 Matsuyama, Naha-shi, Okinawa, 900-0032

Ratings and reviews

4.1
Very Good
59 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath4.1
Meal3.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 02/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  3. Verified guest
    4

    今年で2回目の利用です。大浴場はのびのびと手足が伸ばせて「ぬちぐすい(命の薬)」でした!!

    Posted: 16/11/2024
    Reply from the property

    グリーンリッチホテル那覇をご利用賜りまして誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場にご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。 また那覇松山にお越しの際には是非ともグリーンリッチホテル＆カプセル那覇へのご宿泊をご検討いただき、大浴場にて疲れを癒していただければと存じます。 貴重なご意見をありがとうございます。 グリーンリッチホテル＆カプセル那覇 フロント担当　豊田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    グリーンリッチホテル那覇をご利用賜りまして誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場にご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。 また那覇松山にお越しの際には是非ともグリーンリッチホテル＆カプセル那覇へのご宿泊をご検討いただき、大浴場にて疲れを癒していただければと存じます。 貴重なご意見をありがとうございます。 グリーンリッチホテル＆カプセル那覇 フロント担当　豊田

    Posted: 17/11/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    1

    客室への廊下と部屋が、とにかくかび臭い。また、部屋の掃除を依頼していてもされてなく、その旨をフロントに伝えても、「室内清掃の依頼はされてません」と言って何も対応せず。タオルだけ新品をもってきてと依頼して持ってきてもらったが、ドアノブに引っかけてあるだけで謝罪もなにもない。むしろ、ごまかしてやり過ごそうとしている。 とにかく対応がわるく、お勧めできない宿でした。

    Posted: 12/11/2024
    Reply from the property

    グリーンリッチホテル那覇をご利用いただきまして誠にありがとうござます。 この度の宿泊におきまして客室清掃、その後のお客様対応に関しまして不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 客室廊下のカビ臭の解消につきましては対策を鋭意検討しております。 貴重なお時間を割いての口コミ投稿ありがとうございました。 この度のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同再発防止に努めてまいります。 寒暖差の激しい日々が続きます。 どうぞご自愛くださいませ。 グリーンリッチホテル那覇 豊田

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Reply from the property

    グリーンリッチホテル那覇をご利用いただきまして誠にありがとうござます。 この度の宿泊におきまして客室清掃、その後のお客様対応に関しまして不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 客室廊下のカビ臭の解消につきましては対策を鋭意検討しております。 貴重なお時間を割いての口コミ投稿ありがとうございました。 この度のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同再発防止に努めてまいります。 寒暖差の激しい日々が続きます。 どうぞご自愛くださいませ。 グリーンリッチホテル那覇 豊田

    Posted: 12/11/2024
  5. アニオン３５８
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    会社の研修の為連泊で利用しました。 部屋も、お風呂も広く！快適で リファのシャワーとドライヤー、ヘアアイロンが付いていたのでとても快適に過ごせました。 自動販売のビールがぬるくて 開けた途端に中身が吹き出してしまい 半分も飲めなかったのが残念でした。

    Posted: 11/11/2024
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル那覇をご利用いただきまして誠にありがとうござました。 自動販売機のビールに関します貴重なご意見をありがとうございます。 早急に冷えが弱い原因を追究し改善策を検討いたします。 お忙しいなか貴重なご意見をありがとうございます。 また機会がございましたら是非とも当館の御利用をご検討くださいませ。 グリーンリッチホテル那覇 フロント担当　豊田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル那覇をご利用いただきまして誠にありがとうござました。 自動販売機のビールに関します貴重なご意見をありがとうございます。 早急に冷えが弱い原因を追究し改善策を検討いたします。 お忙しいなか貴重なご意見をありがとうございます。 また機会がございましたら是非とも当館の御利用をご検討くださいませ。 グリーンリッチホテル那覇 フロント担当　豊田

    Posted: 12/11/2024
  6. …
    1 - 5 of 59 reviews