Hotel Aqua Citta Naha
Ratings and reviews
- ウヒョン1980|Japan|Age: 60s|Solo4
朝食が豪華ですばらしいのですが、補充はあまりされない様で朝一番がお勧め。
Posted: 17/06/2025Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 朝食の補充の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 朝食の補充の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
Posted: 17/06/2025 - Verified guest5
朝食が最高に良かった！ イタリアンビュッフェで他のホテルとは違うが料理の質も種類も多く、朝からアルコールも飲めて大変満足出来た。 ラウンジのドリンクも部屋まで持って行けて部屋飲みも出来るのは良かった！ 設備もリファが設置されており、快適に使用出来た。 国際通りまでは10分程掛かるが、とまりんはすぐなので、離島に行く方にはおすすめの立地と思う。 宿泊した時は生憎天気が悪くプールを利用出来なかったが次回宿泊する際はプールも利用したい。
Posted: 15/05/2025Reply from the propertyこの度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
Reply from the propertyこの度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
Posted: 15/05/2025 - Verified guest2
部屋：ダブルルームを予約しましたが、写真にあるようなソファーもなく、スーツケースも広げられなく、かなり狭い部屋でした。通り側の部屋でなかったので、窓からも展望は裏のビル。日当たりも最悪。また、ドアの部屋番号の数字のフォントがおしゃれ過ぎて、「６」と「８」を読み間違えた。 食事：朝食を利用しましたが、料理によっては口合わないものが多かった。パスタを作ってくれるのに期待しまいたが、これも対応・味もイマイチで、コストに見合わないレベル。 設備： 10階のプール併設のバーは、混んでなく居心地よかったです。部屋が狭すぎたので、15時からのハッピーアワーを利用して、夜までここで過ごしました。バースタッフの接客も良かったです。 １階の自販機はキャッシュレスではないので、近くのコンビニ行った方が良いですね。 エレベーターは２基しかないので、なかなか来ないことも。。。 その他 朝に清掃される方に、足りなくなった部屋備品の補充を口頭でお願いしたら、快くすぐ対応していただいたのはよかったです！
Posted: 11/05/2025Reply from the property先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご朝食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
Reply from the property先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご朝食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。 お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
Posted: 11/05/2025 - Verified guest4
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Posted: 15/03/2025 - Verified guest5
初利用でしたが極めて快適でした。プールより大浴場を希望しますが(^^;那覇出張時には、また利用させてもらいます。
Posted: 10/03/2025Reply from the propertyこのたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
Reply from the propertyこのたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
Posted: 10/03/2025 - …1 - 5 of 185 reviews
