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GRG Hotel Naha

2-16-10 Matsuyama, Naha-shi, Okinawa, 900-0032

Ratings and reviews

4.3
Excellent
52 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 02/01/2023

    繁華街に面しているので那覇ライフを満喫できます。呑み過ぎて朝食をたべれなかったのが残念。リピーター確定

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はGRGホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。 私共ホテル周辺は飲食店やコンビニが多いため、お客様のおっしゃる通り那覇ライフを満喫できると思っております。またお泊りいただけるとのことで、ホテル従業員として大変嬉しい限りでございます。 今度は呑み過ぎにお気をつけて、ぜひ朝食もお召し上がりください(^^)お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 02/01/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 25/12/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  3. Anonymous
    4
    Posted: 10/12/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 02/12/2022

    ホテル自体は古めの普通のホテルという感じでした。 サービス等も特に不満はありませんでしたが、お風呂の排水が溢れて来て大変でした。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度はGRGホテル那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございます。排水の件ではご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。不備箇所を確認、すでに修繕させて頂きました。今後はより一層の施設管理徹底を図り、滞在中のお客様がご満足頂けるべくスタッフ一同努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    Posted: 18/12/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/11/2022

    きれいで、コストパフォーマンスも良い。 大変満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はGRGホテル那覇にご滞在頂き、誠にありがとうございます。当館のサービスにご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。よりお客様にお喜び頂けるサービスの提供にスタッフ一同努めて参りますので、また当館でお出迎えできれば幸いでございます。この度はご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    Posted: 23/11/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/11/2022

    スタッフの方が親切・丁寧にご対応頂けました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はGRGホテル那覇へご宿泊頂きありがとうございます。お客様からお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。これからもご滞在中のお客様がご満足頂けるよう努めて参りますので、今後とも私共ホテルを宜しくお願い致します。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 22/11/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 21/11/2022

    4連泊させて頂きました。清掃が行き届いていて、清潔感がありました。スタッフも丁寧な対応で感謝です。朝食は残念です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度はGRGホテル那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回ご宿泊頂いたお部屋はマッサージチェア完備のデラックスルームとなっており、当ホテルでもイチオシのお部屋となりますので、お客様に満足して頂けたと知り大変嬉しく思います。 ご指摘頂いた朝食につきましては、朝食スタッフともミーティングを行い改善に努めて参ります。 これからも皆様に快適にお過ごしして頂けるホテルを目指し日々努めて参りますので那覇にお越しの際はGRGホテル那覇を宜しくお願い致します。

    Posted: 21/11/2022
  8. ナカヤン0346
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 19/11/2022

    朝食が、少し期待はずれでした。 部屋のクオリティは想像以上で大変満足しました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はGRGホテル那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 客室につきましてはお客様にご満足して頂けたと知り大変嬉しく思います。朝食につきましては、お客様からの貴重なご意見として、今後のご参考にさせて頂きたいと思います。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 21/11/2022
  9. ジェイク06102001
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 19/11/2022

    那覇泊港から座間味村へ渡る予定の船が欠航となり那覇で足留めになったため、泊港から近くて全国旅行者支援が適用される安価なホテルを検索し当該ホテルに宿泊をしました。 コスパが高いホテルであると思いますが、あの宿泊単価の中に含まれる朝食には、はじめは正直言ってあまり期待していませんでした。 ところが、小さいけどちゃんとサラダバーも付いている予想以上の朝食を提供していただいたのと、何より感心したのは朝食会場のレストランの従業員さんの接客態度の良さでした。 客一人一人に元気にキチンとした挨拶や声掛けをされておられ、朝から非常に気持ちのいい思いをしたことが記憶に残っております。 ビジネスホテルの朝食会場で仕事されている方は、黙々と働いておられる事が多いと感じておりましたが、それとは真逆の対応に、私も含めた多くの利用者が気持ちよく返事をしていたように思います。 ホテル側のご指導もあるかと存じますが、最終的にはご本人の気持ちであると思いますので、この方には長くお仕事を続けていただいて、利用客を喜ばせていただきたいと思います。 当該ホテルにリピーターを呼べる従業員さんの対応だったと感じましたので、滅多にこのような投稿はしないのですが、つい投稿したくなりました。。。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はGRGホテル那覇にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。また、当館のレストランスタッフの対応に多大なるお褒めの言葉を頂きましたことにも、重ねて御礼申し上げます。 当館ではお客様への挨拶・お声掛けの指導は徹底して行っておりますが、お客様が仰る通り、やはり最終的にはスタッフのおもてなしの気持ちが今回の評価に繋がったのではないかと思っております。1日のスタートとなる朝食を気持ち良くご利用頂けたことを教えて頂き、私どもも大変嬉しく励みになる思いでございます。 より多くの皆様に同じようにお喜び頂けるよう、今回頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同これからも誠心誠意お客様をお迎えして参ります。 この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    Posted: 19/11/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 16/11/2022

    沖縄で飲み歩くならこのホテル一択

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はGRGホテル那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは那覇市松山の繁華街に立地し、徒歩圏内に多くの飲食店があり大変便利な場所にございます。 ホテルでは公式HP等でステーキチケットプラン等も販売していますので、那覇で飲み会の際は是非ご利用して飲みの後の〆にステーキを楽しむのも松山での楽しみ方としてご提案致します。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 16/11/2022
  11. 1 - 10 of 52 reviews
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