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Renaissance Resort Okinawa

3425-2 Yamada, Onna-son, Kunigami-gun, Okinawa, 904-0416

Ratings and reviews

4.3
Excellent
164 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    8月26日からの宿泊で、子供さん同伴の家族が多く泊まられていました。アクティビティも多くあり、若いご家族向きのホテルかと思います。

    Posted: 04/09/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    子供と4泊しました。アクティビティは事前に必ずやりたいものをチェックしてから行ったので、全て計画通りにやれました。 ドルフィンエンカウンターSは旅行前から予約しておき、青の洞窟、アクアリウムスイムなど、普段できないアクティビティを中心に楽しめました。 山田温泉を出てすぐのラウンジは最高です。子供が喜ぶ夏休みイベントもあり、最高の夏休みになりました。 気になる点としては、外のプールのロッカー室は冷房効きすぎで寒いし電力も勿体ないので、弱めた方が良い。 アクティビティカウンターは種類でカウンターを分けるのはやめた方が良い。1つのカウンターで全てを予約できるようにした方が効率的。 フォーシーズンズの朝食はオムレツに時間がかかりすぎ。ボトルネックになっているので2人で焼けば解消されるのでは?

    Posted: 21/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    部屋はあまり広くはありませんが清潔で過ごしやすく、設備は子どもが喜びそうなものが多く、家族連れにぴったりだとおもいました。

    Posted: 08/08/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 客室及び設備にご満足いただき、大変嬉しく存じます。 今後も多くのお客様にご満足いただける滞在を提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に取組んでまいります。 是非またのご利用をお待ち申し上げております。 ルネッサンスリゾートオキナワ ルームズ&セールス マーケティングディレクター

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 客室及び設備にご満足いただき、大変嬉しく存じます。 今後も多くのお客様にご満足いただける滞在を提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に取組んでまいります。 是非またのご利用をお待ち申し上げております。 ルネッサンスリゾートオキナワ ルームズ&セールス マーケティングディレクター

    Posted: 11/08/2024
  4. Verified guest
    5

    8月に3泊しました。アクティビティがほんとうに大満足でした!売店の品揃えも豊富で、どのレストランも朝食は大満足ですが、海風は価格に見合っておらず高過ぎた印象...

    Posted: 06/08/2024
    Reply from the property

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 アクティビティ、ショップ、レストランの朝食にご満足いただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、レストラン海風では、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、サービスの改善を検討し、尽力して参る所存でございます。 是非またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ルネッサンスリゾートオキナワ ルームズ&セールス マーケティングディレクター

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 アクティビティ、ショップ、レストランの朝食にご満足いただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、レストラン海風では、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、サービスの改善を検討し、尽力して参る所存でございます。 是非またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ルネッサンスリゾートオキナワ ルームズ&セールス マーケティングディレクター

    Posted: 11/08/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 03/08/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  6. 1 - 5 of 164 reviews