Okinawa Kariyushi Beach Resort Ocean Spa
Ratings and reviews
- りぃーかー|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 21/09/20239月の連休に直前で予約したにも関わらず、値段もリーズナブルに宿泊できました。 3歳児も遊べるキッズルームやプールは大満足でした！ お部屋は少し年季が入った感じですが、施設的に十分でした。 デリの販売もあって、お部屋飲みできたりゆっくりするには嬉しいのですが、電子レンジがウィングタワー(売店とデリ販売の場所)にしかない為、オーシャンタワー側にもあると便利だなと思いました。 コスパは◎だったので、あったらいいな的な感じです。 お世話になりました！
- Anonymous|Japan|Age: 20s|Family with kid(s)4Posted: 12/09/2023
立地、サービスは良かったのですが アメニティが少なかったのと 部屋の風呂を入る際、シャワーを出すと異音がしてた。 楽天のプランから写真等を見て予約したがとても古い感じの部屋に案内されて写真と違いすぎてびっくりしました。
- Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)1Posted: 04/09/2023
ホテルだけでなくビーチやアクティビティも利用しましたが、一貫してスタッフの連携が取れておらず、流れ作業で仕事をされているのが伝わってきて…残念でした。ホスピタリティマインドが学び直した方が良いかもしれません。 フロントの日本人の女性スタッフの方々は、最初のチェックインのときから滞在が終わるまで一貫して無愛想でした。 全体的にそのような雰囲気でしたのでこのホテル全体の問題なのだと思いました。残念ながら価格に見合いませんでした。
Reply from the propertyこの度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 しかしながらスタッフの接客につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ホテルだけでなくビーチをご利用した際にもご迷惑をお掛けしまして重ねてお詫び申し上げます。 今一度、初心に帰りお客様目線で考え行動が出来る様にスタッフの教育を徹底していきます。 また、フロントだけでなくホテル全体の問題として取り組んで参ります。 この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 宿泊部 マネージャー 中山 清志
Posted: 05/09/2023 - smヒロ|Japan|Age: 70s|Solo5Posted: 03/09/2023
全体的には、食事、お部屋、南国ムードなど、素晴らしいホテルでした。
Reply from the propertyこの度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 全体的にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。当ホテルは高台に位置しており、プールサイドやオーシャンビュールームからの眺望が自慢でございます。天気が良ければ素晴らしいサンセットがご覧頂けます。 レストランもブッフェスタイル、ＢＢＱガーデン、プールサイドテラス、バーラウンジ等がありお好みに合わせてご利用頂けます。 是非また南国リゾートをお楽しみ下さいませ。 この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 宿泊部 マネージャー 中山 清志
Posted: 05/09/2023 - Anonymous4Posted: 03/09/2023
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