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Palace in Moon Beach Hotel

1203 Maeganeku, Onna-son, Kunigami-gun, Okinawa, 904-0414

Ratings and reviews

4.5
Excellent
36 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.5
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    3

    半屋内プールとは言え、ほぼ外なので吹きさらしで寒かった。案内された更衣室が外を歩かねばならず、かなり寒かった。冬に入れるプールとは思えませんでした。夏なら最高なんだと思います。 朝食ビュッフェは程よい。夕食ビュッフェは品数が物足りない。 部屋の補助布団がペラペラすぎる。 お風呂が別料金、しかも入るたびに払わなければならず、さすがにどうかと思いました。 スタッフは皆さん親切でした。

    Posted: 31/12/2024
    Reply from the property

    この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊誠にありがとうございます。 沖縄では、老舗ホテルですが、私共ホテルは,寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。 12/31 大みそかの夕食(バイキング)品数が少なく物足りないようでしたことお詫び申し上げます。 ザムーンビーチミュージアムのレストラン会場の担当へお伝えいたします。 お部屋の敷布団の件は、お取り換えいたします。 大浴場につきましては、別経営のホテルムーンビーチ様の管理となっているため、料金の変更など簡単にできないのが現状です。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 丁寧にコメント頂きありがとうございました。 お褒めいただきました接客面をより強化しながら、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。     パレスインムーンビーチ 大城

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊誠にありがとうございます。 沖縄では、老舗ホテルですが、私共ホテルは,寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。 12/31 大みそかの夕食(バイキング)品数が少なく物足りないようでしたことお詫び申し上げます。 ザムーンビーチミュージアムのレストラン会場の担当へお伝えいたします。 お部屋の敷布団の件は、お取り換えいたします。 大浴場につきましては、別経営のホテルムーンビーチ様の管理となっているため、料金の変更など簡単にできないのが現状です。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 丁寧にコメント頂きありがとうございました。 お褒めいただきました接客面をより強化しながら、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。     パレスインムーンビーチ 大城

    Posted: 24/01/2025
  2. Verified guest
    4

    大人4人、子供2人で宿泊。 広々とした和洋室、 朝食付きでとてもお手頃な価格でした。 アメニティ類は必要最低限のシャンプー・リンス・ボディーソープ、歯ブラシ等。 県外在住だったので駐車場代取られました。

    Posted: 05/11/2024
    Reply from the property

    この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございました。 私共ホテルは,波の音、緑の植栽、池には魚が泳ぎ解放感満載のホテル寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。少しでも多くのお客様に出来るだけ、リゾートの雰囲気を体験していただきたいと思っております。 駐車料金(レンタカー)は、1泊500円x泊数分(最大3泊分)フロントで頂いております。 ご了承お願い致します。 これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。 丁寧にコメントして下さりありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 パレスインムーンビーチ  大城

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございました。 私共ホテルは,波の音、緑の植栽、池には魚が泳ぎ解放感満載のホテル寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。少しでも多くのお客様に出来るだけ、リゾートの雰囲気を体験していただきたいと思っております。 駐車料金(レンタカー)は、1泊500円x泊数分(最大3泊分)フロントで頂いております。 ご了承お願い致します。 これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。 丁寧にコメントして下さりありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 パレスインムーンビーチ  大城

    Posted: 05/11/2024
  3. Verified guest
    5

    小学生の子供二人連れて家族で利用させてもらいました。 施設は併設する高級リゾートを利用出来る割にお手軽な価格で宿泊でき大満足です。 ホテルの施設だけでも十分楽しめますが、夜ご飯やレンタカーその他のアクティビティも徒歩圏内にあり、拠点としても沖縄を満喫できます!

    Posted: 29/09/2024
    Reply from the property

    この度は、パレスインムーンビーチに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテルの中は、緑に囲まれたカーテン(ポトス)小鳥のさえずりが響き、地下一階の池に魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。 日常の生活から、少し解放され、景観、波の音、自然の美に癒され滞在期間中アクティビティで御家族様が、リフレッシュできたようでうれしく思います。 天気の良い日は、目の前に広がる碧い海、素足のままビーチへ! お部屋から眺めるサンセットも最高のロケーションこれからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。    パレスインムーンビーチ  大城

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、パレスインムーンビーチに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテルの中は、緑に囲まれたカーテン(ポトス)小鳥のさえずりが響き、地下一階の池に魚が泳ぎ開放感のあるロビーになっております。 日常の生活から、少し解放され、景観、波の音、自然の美に癒され滞在期間中アクティビティで御家族様が、リフレッシュできたようでうれしく思います。 天気の良い日は、目の前に広がる碧い海、素足のままビーチへ! お部屋から眺めるサンセットも最高のロケーションこれからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。    パレスインムーンビーチ  大城

    Posted: 30/09/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    沖縄で宿泊するならココだと決めています。 景色もお部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。 スタッフの皆さんもとても親切で気持ち良く宿泊出来ました。 頼んでいたタオルが忘れられて居ましたがすぐに届けて下さり、困る事も無かったです。 また宿泊したいと思います。

    Posted: 06/08/2024
    Reply from the property

    この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊誠にありがとうございます。 沖縄では、老舗ホテルですが、私共ホテルは,寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。   アメニティーの追加分の置忘れがありご迷惑おかけいたしました。 申し訳ございませんでした。 お褒めいただきました接客面をより強化しながら、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。    パレスインムーンビーチ  大城

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、パレスインムーンビーチの御宿泊誠にありがとうございます。 沖縄では、老舗ホテルですが、私共ホテルは,寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。   アメニティーの追加分の置忘れがありご迷惑おかけいたしました。 申し訳ございませんでした。 お褒めいただきました接客面をより強化しながら、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。    パレスインムーンビーチ  大城

    Posted: 07/08/2024
  5. ドキンさん1185
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    7月4日から家族5人で一泊しました。お部屋は広くめちゃくちゃ綺麗でした。チェックインの際に子供にお菓子をくれて、部屋をクーラーで冷やしてくれていました。同じ価格帯のホテルに比べてかなりホスピタリティを感じました。周辺の飲食店の情報をくれたり、スムーズにチェックインできたり、ベビーカーをかしてくれたり、サービス面では完璧だったと思います。一泊じゃなく連泊したいと初めて思えたホテルです.ありがとうございました。朝食会場が締め切っていないので少し暑く虫が入ってきたのが改善いただきたいところです。ご飯はおいしかったです。次沖縄に来たらまた絶対利用したいと思います。

    Posted: 09/07/2024
    Reply from the property

    この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございました。 私共ホテルは,波の音、緑の植栽、池には魚が泳ぎ解放感満載のホテル寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。少しでも多くのお客様に出来るだけ、リゾートの雰囲気を体験していただきたいと思っております。 近隣には、コンビニ、飲食店が立ち並びお食事処が満載です。ご満足いたたけて光栄です。   レストランは、窓ガラスが、オープンのなっている為、外風、外虫が入ってきたようでレストランの会場に改善していただけるようお伝えいたします。 大変申し訳ございませんでした。 これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。 丁寧にコメントして下さりありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 パレスインムーンビーチ  大城

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ムーンビーチパレスホテルに御宿泊頂き誠に有り難うございました。 私共ホテルは,波の音、緑の植栽、池には魚が泳ぎ解放感満載のホテル寛ぎやすい空間づくりを心掛けております。少しでも多くのお客様に出来るだけ、リゾートの雰囲気を体験していただきたいと思っております。 近隣には、コンビニ、飲食店が立ち並びお食事処が満載です。ご満足いたたけて光栄です。   レストランは、窓ガラスが、オープンのなっている為、外風、外虫が入ってきたようでレストランの会場に改善していただけるようお伝えいたします。 大変申し訳ございませんでした。 これからもお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いができるよう日々邁進してまいります。 丁寧にコメントして下さりありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 パレスインムーンビーチ  大城

    Posted: 06/09/2024
  6. 1 - 5 of 36 reviews