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ずっと泊まってみたかった場所で時間を忘れるくらいゆったりのんびりできました。ラウンジで色々なイベントもやってくれていて、とても楽しませてもらいました。朝から夜までバスも運行してくれていたので、お出かけもとっても助かりました。また行きます!
この度は、星のや竹富島にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 かねてよりお越しになりたいとお考えいただいていたとのこと、そしてそのご期待に少しでも添えるようなご滞在となりましたこと、大変嬉しく思います。 今後とも、よりご満足いただけるご滞在を提供できますよう、一同精進してまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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天候が曇りでしたが贅沢な時間を過ごすことができました。 インルームダイニングを急遽当日に予約をしましたが、品切れ等はなく予約が空いていた時間帯で美味しくいただくことができました。 1点気になったのが、ラウンジ内の従業員同士(特に男性の方)の会話です。 カウンター内で会話をしていましたが、会話の内容が聞こえるくらいの声のボリュームで話しており少し残念でした。 こちらとしても安くはない金額で宿泊しており、非日常を味わうために過ごしたいので、バックヤードでするようにしてほしいです。 ほかのスタッフの方々は気持ちのいい対応でした。
この度は星のや竹富島にご宿泊賜り、また貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 あいにくの曇り模様の天気でも、インルームダイニングなどご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 しかしながら、ラウンジでのスタッフの会話につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。星のや竹富島の中では、常にお客様に非日常のひとときをお楽しみいただけるよう、改善に努めて参ります。 そのような中でも、他のスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後も、お客様にとって心地よいご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
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サービスが素晴らしく、お食事は全て美味しかったです。部屋には時計もテレビもなく、日時の忙しさから離れ、時間を気にせずゆっくりと過ごすことがことがでます。 食事後の夜ヨガは、最高でした!また利用したいです
このたびは数ある宿泊施設の中から星のや竹富島をお選びいただき、誠にありがとうございました。またコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ゆっくりと寛ぐことが出来たとお聞きし、大変嬉しく思いました。今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびは数ある宿泊施設の中から星のや竹富島をお選びいただき、誠にありがとうございました。またコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ゆっくりと寛ぐことが出来たとお聞きし、大変嬉しく思いました。今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お部屋の使い勝手がよく、ゆったり過ごすことが出来ました。 アクティビティも充実していて楽しむことができました。 また、利用したいと思います。
このたびは数ある宿泊施設の中から星のや竹富島をお選びいただき、誠にありがとうございました。またコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在中、ご関心のある体験がございましたでしょうか。弊施設では竹富島ならではの文化を取り入れた催しや島外での体験などを、時期に合わせてご用意しております。どの季節でもご滞在をお楽しみいただけるよう、今後も継続したサービス進化に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびは数ある宿泊施設の中から星のや竹富島をお選びいただき、誠にありがとうございました。またコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在中、ご関心のある体験がございましたでしょうか。弊施設では竹富島ならではの文化を取り入れた催しや島外での体験などを、時期に合わせてご用意しております。どの季節でもご滞在をお楽しみいただけるよう、今後も継続したサービス進化に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。