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Iriomotejima-Jungle Hotel Painumaya

243 Takana, Taketomi-cho, Yaeyama-gun, Okinawa, 907-1431

Ratings and reviews

3.5
Good
10 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath2.7
Meal3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. lovepooh0514
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 30/07/2022

    1泊5万もとって、汚く狭い部屋。 港への送迎も朝早くしかない、なんか騙された感じ。結局路線バスかタクシーを探すしかない。 そして、4日間清掃なし、シーツそのままとか不潔すぎ。アメニティのレベルは安いビジネスホテル以下。 1泊1万円以下ホテルです。価格見直した方がよいよ。二度と利用しないと思います

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はご宿泊誠にありがとうございました。 せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、他のスタッフと共有し、今後のサービス改善に役立てさせていただきたいと思います。 率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

    Posted: 02/08/2022
  2. 3ゆうこ3
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 08/05/2022

    お値段が高かったので★は厳しめにしましたが、総合的には一生の思い出になるような素敵なホテルでした!特に生き物好きであれば泊まって後悔はしないホテルかと思います。 周辺がジャングルなので、鳥やカエル、虫の自然の音を聞きながらあるいはずっと外を眺めていれば鳥がベランダにとまったりして楽しかったです。 またホテル周辺や遊歩道を歩けば珍しい木々や植物、生き物が見れます。 懐中電灯もカウンターで借りれるので時間帯を変えて散歩すると面白いかもです。 天気が良ければ屋上で朝日や星空が見れました。 シーズン中はお値段が凄く上がるので時期を外して行ければいいかなと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご来館誠にありがとうございます。 西表島の大自然を満喫して下さり何よりでございます。 西表島の魅力は尽きることがありません。またのご来島を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 09/05/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 17/11/2021

    ナイトツアーのガイドさんが親切に案内してくださって、とても楽しかったです。お部屋では、窓から眺める緑に囲まれて、ゆったりとした時間を過ごせました。スタッフの方々の対応もよかったです。設備、食事については予想どおりでしたので「普通」と評価します。日常から離れて自然の中で自分の世界にゆっくりと浸りたい人にはもってこいの所です。(虫が嫌いな人や観光レジャーを求める人は来ないで下さい。)虫が好きだとしても、禁止されている「捕獲行為」は絶対にしないで下さい。西表島が荒らされないように、自分たちに何ができるかを改めて考える旅となりました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ご来館誠にありがとうございます。 西表島の大自然を満喫して下さりあわせてナイトツアーもご満足いただけたようで、何よりでございます。 また、環境保全にもご理解いただきまして誠にありがとうございます。 今後も自然に配慮しながらお客様にご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 18/11/2021
  4. Choma18
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/10/2021

    お食事が美味しくて、新米が頂けたのが良かったです。子供にも優しく、話し相手をしてくれたり、本を貸してくれたりと、とても親切でした。ただ、ランドリールームに両替機や自販などお金を崩せる所がなく、フロントまで戻らなくてはならないのは少し不便でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご来館誠にありがとうございます。 お食事にご満足いただき何よりでございます。 またスタッフの対応をお褒めいただき大変光栄でございます。 また、ランドリールームに両替機がなくご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。 率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

    Posted: 07/11/2021
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 10/10/2021

    1人で宿泊。大原港まで迎えに来てもらえ助かった。送迎大原港のみなので上原港までも有ればなおいいのに。ナイトツアーは3300円で安くヤシガニ、フクロウ、カエル等々何が見れるかわからないけど1時間でドキドキワクワク充分楽しめた。プールは素敵だが利用時間が1030から1500って1泊の人は利用しづらい夜まで使えるといいのに。回りに飲食店無いので大原港でスーパーに寄って夕食、お酒購入した。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、ご来館誠にありがとうございます。西表島の大自然を満喫して下さり何よりでございます。 ナイトツアーご参加いただきありがとうございました。存分に楽しんで頂けて何よりです。 また、プールをご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

    Posted: 18/10/2021
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 19/07/2021

    二泊お世話になりました。 立地が島の真ん中あたりになるので二カ所あるフェリーが着く港からは遠いです。 大原港への送迎はホテルで行っていますが、上原港への送迎はないので、交通手段は1日4本の島内バスを利用するか、レンタカーが主になります。 ただし、奥地にあるお陰で星も綺麗にみられるし、ヤマネコにホテル周辺で出会える確率も高いと聞きました。 私たちは残念ながら出会えませんでした。 ホテル施設はかなり老朽化が目立ちます。 ホテル敷地内には川が流れており、森林遊歩道などがあります。 自然を楽しむなら問題ない範囲です。 コロナで夕食はQRコードを読み取りオーダーする感じでした。 ちょっとメニュー数少なく、2日間いたのでまたこれにするか、、といった感じでした。 レストラン前に売店があり、カップラーメンやお菓子ジュースなど揃っているので、こちらでお腹を満たすのもありです。 朝食は品数少なめなビュッフェですがまずまずです。 価格と見合わない内容でちょっと残念だったかな。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ご来館誠にありがとうございます。西表島の大自然を満喫して下さり何よりでございます。 また、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。 率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

    Posted: 20/07/2021
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    1
    Posted: 07/07/2021

    レストランの対応があまりにも最悪で、せっかくの夜が台無しでした。 予約が直前だったのでどこもいっぱいでここしか選択肢がなかったので予約しましたが、 もう二度と泊まらないと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    この度はご宿泊誠にありがとうございました。 せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。 率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

    Posted: 09/07/2021
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/07/2021

    名前の通り、ジャングルの中に建てられたホテルって感じで、西表の自然を宿泊しながら満喫できます。朝は、鳥のさえずりで目覚めるってサイコーでした。敷地内にサガリバナも沢山あったので、夜に開花しているところや、朝に散っているところを、近くで見ることも出来ました。 食事は、併設のレストランでいただきましたが、メニューがあまりなく、もう少し、夕食でいただけるセットメニューが豊富だといいのにな・・・って思いました。島豆腐のチャンプルは量はとっても多くて、びっくりでしたが・・ ホテル内は清掃もされ、居心地もよく、快適に過ごせました。 旅行中、洗濯は必ずする私には、コインランドリーも台数も多く、便利だったのですが、乾燥機はいいとして、洗濯機の90分400円はちょっと、無駄な気がしました。毎日、60分程無駄になってました。洗剤などを置いてくれているのはありがたいです。 本当に大自然の中のホテルなので、日常を忘れ過ごすにはいいホテルです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ご来館誠にありがとうございます。西表島の大自然を満喫して下さり何よりでございます。 せっかくレストラン、ランドリーをご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。 率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

    Posted: 09/07/2021
  9. 高嶺於茂登
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 13/05/2021

    2泊しました。レンタカーを借りるか迷っていたのですが港とホテルの送迎バスがあり、その間なら臨機応変に乗り降りさせてくださったのでわたしたちは今回の滞在の目的だった大富共同売店のおいしいハンバーガーやピザを買いに行くことができ、他の方は由布島観光へ行かれたりしていました。 運転手さんも礼儀正しく親切で本当に助かりました。 食事は朝食のみでしたが、一日目と二日目でちゃんとメニューが変わり、なぜか二日目のほうが豪華になっていました。 ゴリゴリの沖縄料理は少ないですが、 具だくさんのお味噌汁は沖縄の家庭料理風でおいしかったです。 ベランダはすぐそこにジャングルという感じで鳥やカエルの声が聞こえますが窓の防音がしっかりしているので夜は気になることなく眠れました。 キャンプほど本格的じゃなくても気軽にジャングル気分が味わえるカジュアルでとても良いホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。 送迎サービス、レストランサミンのお食事また、お部屋でのお過ごし方など、細かな部分のご意見大変光栄に存じます。 西表島の大自然を満喫して下さりあわせてお食事もご満足いただけたようで、何よりでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 13/05/2021
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 13/05/2021

    いつも西表島ではアクティブに遊んでいたのですが今回はただのんびりしたかったのでジャングルど真ん中のこちらのホテルを選びました。 ロビーや部屋はそれなりの年月を感じますが広々としていて明るく、チェックインを担当していただいたフロントの女性がとても親切で感じが良かったのでその場で延泊を決めました。 その際の説明もわかりやすかったです。 オートロックと説明されていたドアはオートロックではなかったのだけ驚きましたが、それでも問題ないのはさすがジャングルです…。 温泉がなくなったのは知っていたのですが、大浴場はそのままあったのがちょっと切なくなりました。 プールはそれなりに広さがあり、常にわたしたちだけの貸し切り状態でのんびりできました。 次回もまた泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。 チェックインの際に当館をお褒めいただき大変光栄でございます。 お部屋のオートロックでございますが、外通路の扉は大変閉めずらくご滞在中ご不便おかけいたしました。 西表島の大自然を満喫いただけたようで何よりでございます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 13/05/2021
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