Royal Hotel Okinawa Zanpamisaki
Ratings and reviews
- マコ5194|
Japan|Age: 70s|Family with kid(s)4Posted: 28/01/2023沖縄の通常の習慣かもしれませんが、駐車場が有料なのには驚きました。
- あかどらごん|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 25/01/2023
今回、家族旅行で利用させていただきました。お風呂がとても気持ち良く、朝食のブッフェは種類も多く、沖縄料理も楽しめ、とても大満足でした。朝食付、露天風呂付なのにとてもリーズナブルなお値段でリゾートホテルを満喫できたので嬉しかったです。また利用させていただきたいです。
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Solo4Posted: 03/01/2023
サウナがリニューアルされており、満足しています。外気浴もいい感じですね。
Reply from the property投稿者 様 この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊に於きましては、大浴場内サウナ及び展望風呂をご利用くださりご満足頂けたとの事、大変うれしい限りでございます。 まだまだ至らぬ点も多々ございますが、これからもお客様のニーズに応えるべくスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。 投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロアマネージャー 与那嶺
Posted: 06/01/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)3Posted: 03/01/2023
古いホテルでしたが、掃除が行き届いていて、カビ臭くもなく、綺麗で居心地の良いホテルでした。 スタッフさんも親切で丁寧に対応頂きました。 和室に宿泊しましたが、座椅子が無かったのが残念でした。 また、アメニティはロビーからセルフで取るということでしたが、私たちの前の方々がごっそり取っていって足りなくなっていました。 セルフにするのであればフロントのカウンターに置いておく方が、過度に持って行く方が少なくなるのではないかと思います。
Reply from the property投稿者 様 この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊に於きましては、「綺麗で居心地の良いホテルでした」とありがたいコメントをお寄せ下さり誠に感謝申し上げます。 しかしながらアメニティーバイキングにつきましては、スムーズな対応ができず大変申し訳ございませんでした。 上記につきまして不具合が生じないよう改善に努めて参りますので、何卒ご容赦くださいませ。 この度の貴重なご意見を賜り感謝すると共に、より良いホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒お願い申し上げます。 甚だ恐縮ではございますが、投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロアマネージャー 与那嶺
Posted: 06/01/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)3Posted: 01/01/2023
ありがとうございました。 古いなりにもう少し手を加えて現代のスタイルに合わせたら良いかと思いました。リノベーションですね。 恩納村辺りのホテルを見習ってみてはいかがでしょうか。
Reply from the property投稿者 様 この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルにつきましては開業から30数年を経た歴史ある建物でございますが、古さを感じさせてしまい申し訳ない限りでございます。 お客様より頂けましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営課題として取り扱わさせていただきますので、何卒ご容赦くださいませ。 お客様にご満足いただけるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒お願い申し上げます。 フロアマネージャー 与那嶺
Posted: 06/01/2023 - 輪行のオッサン|Japan|Age: 60s|Solo5Posted: 30/12/2022
今回で3回目の利用になります。リピーターになっているのには理由があります。まずは、オーシャンビューのゴージャスな南国色満載の部屋でしょう。ベランダからの景色は最高で、読谷の海と集落を一望できます。昼間だけでなく、夜景もいいですよ。海の向こうに見える街の灯が旅情を誘います。次にフロントの対応が素晴らしいです。こちらの相談に親切に答えてくれます。まさに、プロフェッショナルです。私は、自転車旅をしているのですが、部屋に自転車を分解せずに持ち込ませてくれます。サイクリストに優しいホテルです。さらに、お勧めしたいのが、割烹料理「花織」さんです。板前さんの自信と経験から作り出される一品一品の料理は、地元愛に溢れ、口に運ぶたびに笑みがこぼれるほど美味です。また、スタッフの膳を運ぶタイミングの的確さはさすがです。ご飯のお替りにも、快く対応してもらいました。ホテルの近くにある残波岬灯台からの大迫力な眺望や、宇座ビーチで過ごす心洗われる時間など、近場にあるスポットも、私は大好きです。また絶対に利用させていただきます！！
Reply from the property輪行のオッサン 様 いつもロイヤルホテル沖縄残波岬にご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 ご宿泊につきましては、客室より見える眺望にご満足頂けたとの事大変うれしい限りでございます。 又、フロント及び和食レストラン「花織」に於ける接客対応につきまして大変ありがたいコメントまでお寄せ下さり、誠に感謝申し上げます。 早速関連する部署スタッフへお伝えしたところ、今後の仕事をするうえでの励みになりますとそれぞれが感謝しておりました。 これからもお客様に寄り添ったおもてなしサービスが図れるようスタッフ一同精進して参りますので今後とも何卒お願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロアマネージャー 与那嶺
Posted: 01/01/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 28/12/2022
雰囲気やサービス良く、とても良いホテルでした！
Reply from the property投稿者 様 この度はロイヤルホテル沖縄残波岬にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 とても良いホテルとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 これからも、お客様に寄り添ったおもてなしができますよう精進して参る所存でございますので、また機会がございましたら当館にてお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、口コミへのご投稿ありがとうございました。 販売予約係
Posted: 30/12/2022 - Anonymous4Posted: 26/12/2022
- Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 11/12/2022
古いホテルですが、広いです。 庭の手入れが素晴らしい。 エレベーターが混むのでせっかちな人はイライラします。
Reply from the property投稿者 様 この度は、ロイヤルホテル沖縄残波岬をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊に於いては、ホテル敷地内の手入れにつきまして、お褒めのコメントをお寄せ下さり誠にありがとうございました。 しかしながらエレベーターご利用にあたっては不自由な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 エレベーター混雑の件につきましては、今後のホテル運営課題の一つとして取り扱わさせていただきますので、何卒ご容赦くださいませ。 次回お越し頂いた際には、ご満足いただけるホテル運営が図れるようスタッフ一同精進して参りますので今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒お願い申し上げます。 投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロアマネージャー 与那嶺
Posted: 21/12/2022 - Anonymous4Posted: 10/12/2022
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