友人たちとそれぞれにシングルルームを予約しましたが、隣同士の部屋にしていただき感謝しています。朝食も美味しく、また是非利用したいです。
特に喫煙も禁煙も記載がなかったので 喫煙だと思い予約しましたがホテル側に確認したら禁煙でした。 禁煙と記載してください。 ホテルに確認時に喫煙にするなら追加料金として10200円追加料金が発生します。 15時30分頃チェックインしましたが30分ほど並びます。
リッチな気持ちで宿泊出来ました。チェックインだけが時間がかかってしまったのがしんどかったので 自動チェックインできるといいなと思いました
築年数は経っていますが、名門ホテルだけあって宿泊者向けサービスは高得点です。 大阪中心地の立地で大阪観光、USJ観光には最適です。
あいちゃんすき様 この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。 サービスにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後とも安心と信頼のおもてなしで、全てのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけますよう努めてまいりますので、ご来阪の折には引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー