Hyatt Regency Osaka

ディナー、朝食ビュッフェ付きを予約しました。 帰国フライトの時間が遅く、ディナーの時間に間に合いそうにありませんでした。ダメもとでなにか、ディナーの代わりになるものを用意いただけないか確認したところ ルームサービスにて対応していただけました。 ただ、少し冷めているかも知れないと言われましたが、実際は、とても素晴らしい料理をご提供いただきました。 ここまでして頂けるとは思ってもいなかったため、大変感動しました。 朝食もとても美味しいビュッフェでした。 最高の一泊となりました。ありがとうございました。

家族4人での宿泊でしたが、広くて綺麗な部屋に泊まれて大変満足でした。

次はないかな。 昔ながらな外資系ホテル。

家族の誕生日に宿泊させていただきました。チェックインし部屋に案内されると広さに驚きました。クラブラウンジも満足で夕食に出かけなくても充分でした。ただ部屋のアメニティのシャンプーなどが泡立ちが悪いのがちょっとなぁと感じました。

部屋の掃除が全く綺麗で無かったです。 エキストラベッドの下からいつ使用したか分からないスリッパが出て来ました。 洗面所も汚れが残っていました。 シャンプー、コンディショナーも使いましたが質が良いもので無かったです。 カミソリも洗面所に無く内線で頼んだら30分以上待たされました。 ユニバから近かったので利用しましたが、ユニバが無かったら二度と泊まらないと思います。 朝食のオムレツは、美味しかったです。

入った瞬間から良い香りで、お部屋も広くとてもラグジュアリーで寛げる空間でした。赤ちゃん連れでの宿泊でしたが、色々とご配慮いただき、とても快適でした。また是非利用したいです。

USJ利用後に使わさせていただきました。遅いチェックインにも関わらず、スムーズに丁寧に対応してくださいました。 お部屋も清潔感がありよかったです。 また朝食はとても美味しいくいただきました。 ありがとうございました。

初めての宿泊となりましたが、とても気持ちよく過ごすことができました。 出発の際、「他に私達でお手伝いできることございませんか？」とお声がけいただき、最後の最後までサービス意識の高さを感じました。