1年ぶりに宿泊させていただきました。 受付の方の配慮で、1年前と違う仕組みな箇所のみの説明をチェックイン時に言われたので、くどくなくてよかったです。 部屋もキレイで快適でした。 残念だったのが、アメニティがセルフになってたことです。 エコな取組の影響なので、仕方ないのでしょうが、部屋にアメニティが置いてないのは、やはり不便です。 あと、加湿器が部屋のサイズに合ってないのか、部屋がカラカラで目や肌が辛かったです。
全てが丁寧で良かった
何度も利用させていただいています。毎回、スタッフの方は笑顔で接してくれる上に手続きなどもスムーズに行なってくれて、安心して宿泊することができます。 お部屋も綺麗で、気持ち良く利用できます。ユニバーサルスタジオ近辺の他のホテルを利用したこともありますが、断トツで親切丁寧な接客をしてくれるホテルです。 入り口でミニオンたちがお出迎えしてくれるのも、可愛くてテンションが上がります!息子もユニバーサルスタジオに行く際はここじゃないとイヤだと言うほど気に入っています。年内にまた利用させていただきたいなと思っています。いつもありがとうございます。
6歳と2歳の男の子を連れて初めての旅行でした。お部屋は靴を脱いで上がるタイプで小さい子供がいる家族にはとてもありがたく、お風呂も家のお風呂みたいにゆっくりと入る事ができました。ユニバまで歩いて7.8分ですがうちの子供はベビーカーに乗ってくれず抱っこでユニバまで走りました。もう少し近かったらな…なんて思いますが大満足の旅行でした。