1月21日に家族旅行で宿泊しました。部屋はオーシャンビューで眺めが良く、海遊館のフェスティバルマーケットに歩いて行けるので、食事出来る便利さはあります。ただそれだけが良い点です。部屋は暖房が集中制御の為、ガラスが大きい為、とても寒いです。節電の為、土曜日はエスカレーターが動いていません。 朝食のコーヒーも早々と店じまいで、お変わり出来ません。遅く来たならば、コーヒーは飲む事が出来ません。とまあ、割り切って泊まるならば良いでしょう。
窓からの景色が最高でした。他の方のコメント見てどうかなっと不安でしたが2人で1万ちょっとの値段で朝食付きお部屋も広くキレイでした。地下に駐車場が有り助かりました。駐車料金ゎ夜10時〜朝9時の間でしたらタダでした。朝食も和洋折衷で量も有り飲み物ゎ飲み放題でした。普通にビジネスホテルとしてこの値段で泊まれてユニバ迄車で15分位海遊館ゎ隣の建物で大満足でした。
クチコミを見て不安になりましたが、お風呂はお湯が出て部屋の温度も適温、フロントの方もきちんと対応していただけました。細かいことを言えばキリがないのかもしれませんが、年末年始にあのお値段で3人それぞれがベッドで眠ることができたことが大変良かったです。また利用したいと思います。
年越しを大阪で過ごすため早割りを利用し宿を押さえました。 部屋は清潔感があり広いし海も観覧車も見えます! 非常にテンションが上がったのですが、手を洗おうとバスルームに入った瞬間、鼻についたのは強烈なドブ臭い匂い。。。 我慢してお風呂に入って寝ようと思うのですが、バスルームから1番離れたベッドに寝ていても匂いが気になり、23時過ぎても眠れず。 匂いを気にしながら年越しするのもなと思い、ダメ元でフロントに相談したところ、お部屋を変えて頂けました。 新しい別の部屋は匂いもなく快適!と、朝まで安眠できたのですが。 帰りがけに掛け布団を調えていたときに、掛け布団のちょうど顔が触れる内側に、いくつもの血液の染みを見つけてしまいました。。。 血液の染みはさすがに気持ち悪いので、完全に染み抜きして欲しいなと思いました。 また、氷を入れるガラスの器も、しばらく使われていなかったのか、内側はホコリが溜まり髪の毛も2本入ってました。 スタッフの方のサービスは良かったのに、設備面がとても残念です。 ちなみに設備について補足。 WiFiは全くと言っていいほど繋がりませんでした。
USJ、海遊館へ行くのに近くて便利でした。駐車場も翌朝9時までに出発するなら22時以降は無料だったのもよかったです。
低い評価のレビューを見て少し心配していましたが、概ね満足できたホテルでした。 1階から2階へのエスカレーターは故障していましたが、エレベーターですぐでしたし不便はしませんでした。 スタッフの方の接客にも問題は感じませんでしたし、部屋にも満足できました。 何より窓から見える港の景色がよいし、海遊館にすぐの立地もとても便利でした。
まず、窓口の対応が大変丁寧で嬉しかったです。 お部屋は広く、壁紙がスヌーピー。窓からは遠くまで見渡せる海や、行き交う船が見えてテンションが上がります。 海遊館からすぐの立地、施設の古さは否めませんが、広くて天井も高く、開放感があり楽しいホテルでした。
最悪でした。 帰り際に海遊館にて、全国旅行支援クーポンを利用しようとしたのですが 「ホテル側のミスで」 4枚のうちの一枚が使えませんでした。 ホテル側にリカバリー求めても、日本人スタッフもおらず、責任者の対応がありません。 結局海遊館で使い切って帰るはずができず、現金対応しました。 その後わざわざホテルまで行き、再発行させましたが、何故そのような事象が起こったのか外国人スタッフが説明できるはずもなく、 こちらも、時間の無駄と判断した為追及はしませんでした。 総じてこのレビューを見てらっしゃる方、 絶対に クーポン等、ホテルサイドから発行されたものはまず使えるか確認した方がいいです。