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Karaksa Hotel Grande Shin-Osaka Tower

3-3-24 Miyahara, Yodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, 532-0003

Ratings and reviews

4.5
Excellent
559 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/05/2023

    5月28日に宿泊しました。 新大阪から近くて、とても便利でした。 ホテルも新しくて綺麗でしたが、部屋が狭かったです。 ソファーがなくテーブルもなかったので、何か食べたりする時に、ベットに座って食べたりしたので、嫌でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/05/2023

    新大阪からアクセス良く、1階にはコンビニ、近くには薬局がありました。外観,内装共に高級ホテルに来た様な感じがして、あれ?間違えたかな…と思いました。 部屋も綺麗でアメニティは男性用女性用と別れ、男性用でもいい匂いでした笑 また、利用する機会があればここ一択です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/05/2023

    京セラでのコンサート参戦のため、宿泊しました。新幹線を利用したため、便利が良いと思い新大阪付近のホテルを探しました。駅から徒歩圏内で道もわかりやすく、ここに決めてよかったです。 ホテル内もとても綺麗で、アメニティも多く、なによりフロントのスタッフのみなさんがとても親切で丁寧な対応をしていただけたので本当によかったです! また利用させていただきたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    お客様 この度は、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 当館に関する様々なお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、安堵いたしました。 今回頂いたお言葉に甘んじることなく、より良いホテルづくりを行ってまいります。 次回ご利用いただいた際も、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進いたします。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントデスク

    Posted: 23/05/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/05/2023

    2人の娘と宿泊しました。ホテルの立地もサービスも問題無しです。お部屋も広く、お風呂もとても良かったです。 初の関西旅行だったのですが、 とても気に入りました。関西に出かける時は、必ずお世話になりたいと思っていますので、宜しくお願いいたします。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    お客様 この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、今回のご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お寄せいただきました感想を拝読し、ご滞在を満喫していただいた様子が伺え安堵しております。 「とても気に入りました」とのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。 お客様から頂戴したお言葉に甘んじる事なく今後とも精進して参ります。 再度新大阪にお越しになられる機会がございましたら、是非また当館へお越しください。 お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Posted: 20/05/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 15/05/2023

    新大阪からも近く、温泉もありとても良かったです綺麗でした

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お客様 この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地や大浴場に関するお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。 また、スタッフへのお褒めのお言葉は何よりの励みとなります。 今後ともまた来たいと思っていただけるホテルづくりに邁進してまいります。 また新大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 からくさホテルグランデ新大阪タワー フロントスタッフ

    Posted: 20/05/2023
  6. 1 - 5 of 559 reviews
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