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Oriental Hotel Universal City

6-2-78 Shimaya, Konohana-ku, Osaka-shi, Osaka, 554-0024

Ratings and reviews

4.3
Very Good
907 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal4.5
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    USJで遊んだ後に宿泊しました!立地もよく歩いてすぐなので小さい子供連れでも楽でした。駐車場もありまた宿泊したいです。

    Posted: 26/05/2024
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご丁寧なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご丁寧なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Posted: 27/05/2024
  2. Verified guest
    5

    5/19に利用しました。 USJが目と鼻の先で、子供の「ねー、まだ?」がなく、ストレスフリーで大変良い立地です。 食事も大変美味しく、ウェルカムサービスのホットドッグが特に美味しかったです。 娘が偏食気味でほぼ麺類しか食べないので、うどんの他にも麺類があると尚良いなと思いました。 USJに行く時には、ぜひまた利用したいです。

    Posted: 23/05/2024
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご丁寧なお言葉を頂戴でき、ご満足いただけたという事で大変光栄に存じます。 朝食メニューに関しまして、ご貴重な意見を頂き誠にありがとうございます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご丁寧なお言葉を頂戴でき、ご満足いただけたという事で大変光栄に存じます。 朝食メニューに関しまして、ご貴重な意見を頂き誠にありがとうございます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Posted: 23/05/2024
  3. Verified guest
    5

    立地がすごくよかった! 駅にも近いし、ユニバにも近くて ユニバだけではなく大阪観光する人には、立地がちょうどよかった。 ホテル出てすぐにコンビニもあり、 不便な点が何もなかった。 部屋も基本寝るだけやのめ大人2人小学生高学年2人はちょうどよかった!

    Posted: 21/05/2024
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご丁寧なお言葉を頂戴でき、ご満足いただけたという事で大変光栄に存じます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご丁寧なお言葉を頂戴でき、ご満足いただけたという事で大変光栄に存じます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Posted: 23/05/2024
  4. Verified guest
    5

    5月18日に宿泊しました。すぐ近くにローソンもありUSJに近くサービスも充実しており、朝食も大変美味しくスタッフの対応も大変素晴らしかったので次回も是非利用したいです。

    Posted: 20/05/2024
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご丁寧なお言葉を頂戴でき、ご満足いただけたという事で大変光栄に存じます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご丁寧なお言葉を頂戴でき、ご満足いただけたという事で大変光栄に存じます。 これからも皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後共変らぬご愛顧を頂戴出来ますよう心よりお願い申し上げます。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Posted: 23/05/2024
  5. みむめむちょ
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2

    5月7日から3泊しました。ユニバも駅も近くて立地はとてもよかったです。毎日清掃もしてくれて気持ちよく宿泊できました。お風呂のシャワーカーテンに水垢がたくさん付いていました。お部屋にサービスで置いてあったコーヒーがイマイチでした。宅配便を送りたかったのですが、カウンターが何ヶ所かあり、どこへ並んでいいかわかりにくかったです。案内も特にありませんでした。コインランドリーないのが不便でした。壁が薄いのか、隣の部屋のスマホのアラームで起きてしまいました。以上のことを踏まえて、次は違うホテルへ宿泊したいと思いました。サービスのホットドッグはとてもおいしかったです!

    Posted: 20/05/2024
    Reply from the property

    オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。 また当館へのコメントをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 この度は清掃面や施設案内に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 直ちに社内にて共有させて頂き、チェックの強化・改善に努めて参ります。 まだまだ至らぬ点もございますが、お客様がより快適にご利用頂けるホテルづくりを行ってまいりますよう、従業員一丸となって取り組んで参ります。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。 また当館へのコメントをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 この度は清掃面や施設案内に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 直ちに社内にて共有させて頂き、チェックの強化・改善に努めて参ります。 まだまだ至らぬ点もございますが、お客様がより快適にご利用頂けるホテルづくりを行ってまいりますよう、従業員一丸となって取り組んで参ります。 オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ スタッフ一同

    Posted: 23/05/2024
  6. 1 - 5 of 907 reviews