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Hotel Kansai

9-15 Toganocho, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0056

Ratings and reviews

3.5
Good
310 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness2.9
Bath2.8
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 09/12/2023

    友達7名と宿泊しました。大阪の中心部でアクセスも良く、朝食の評判、料金も全員満足でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。お客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。 ホテル関西 フロント

    Posted: 10/12/2023
  2. Anonymous
    1
    Posted: 08/12/2023

    写真とかけ離れすぎてて大変汚かったです。隣の人の声や音も響き、一睡もできませんでした。 埃もあり次泊まりたいとは思いません。

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またせっかく当館をお選び頂いたにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。客室に関しましては随時リノベーション工事を行っております。今後もお客様に快適なご滞在を提供できますようサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。 ホテル関西 フロント

    Posted: 10/12/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 06/12/2023

    自動のチェックインに戸惑った。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様への配慮が不足していたことを痛感しております。今後はお客様によりスムーズにご利用いただけるようご案内などを意識して行って参ります。 ホテル関西 フロント

    Posted: 10/12/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 06/12/2023

    チェックインが、スムーズ

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。自動チェックイン機導入で、お客様に便利にご利用して頂けまして安心しております。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるようなサービス向上に努めて参りますので何卒ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 ホテル関西 フロント

    Posted: 10/12/2023
  5. ニック20134664
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 06/12/2023

    近くにコンビニがある

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは徒歩圏内に主要な駅や飲食店が多数ございまして多くのお客さまにご好評を頂いております。今後ともお客様にご満足いただけるようなサービスの向上に努めて参りますのでご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテル関西 フロント

    Posted: 10/12/2023
  6. 1 - 5 of 310 reviews