Hotel Unizo Osaka Umeda
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 60s|Solo5Posted: 16/09/20239月13日宿泊しました 高速バスを利用したので立地もよく部屋も快適でした ただハンドラの折り畳み部分が緩くなっていて少し使い辛かったこと、 朝食に開店直後に行ったのですが、割と多くの方がいらっしゃり既にサラダが空になっていましたが 補充が出来ていなっかったこと、この二点が残念でした 機会があればまたお世話になりたいと思います ありがとうございました
Reply from the propertyこの度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地やお部屋がご期待に添え、快適にお過ごしいただけて、私どもも心よりうれしく存じます。 しかしながら、お部屋の備品に不備があり大変申し訳ございませんでした。早急に確認をおこない、皆さまに快適にご利用いただけるよう取り組んでまいります。また、朝食につきましてもサービスが行き届いておらず、ご迷惑をおかけいたしました。お客さまからのお声は朝食担当者とも共有し、改善できるよう尽力してまいります。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同
Posted: 22/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Solo4Posted: 02/09/2023
駅近で満足
Reply from the propertyこの度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館は阪急「大阪梅田駅」茶屋町口から近く、大阪メトロ御堂筋線「中津駅」や「梅田駅」、JR「大阪駅」も徒歩圏内にございます。また、ホテル周辺には飲食店やコンビニはもちろん、様々なお店があり、お食事やお買いものなどもお楽しみいただけます。 今後も立地の良さに加え、サービスの向上に取り組んでまいります。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同
Posted: 07/09/2023 - Anonymous4Posted: 27/08/2023
- Anonymous3Posted: 09/08/2023
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Solo3Posted: 06/08/2023
１名で宿泊しました。ビジネスホテルとしては普通レベルです。 アメニティはフロント脇に一通り用意してありますが、女性向けの化粧水や乳液、ヘアオイル等の提供はありません。 シャンプー、コンディショナー、ボディソープは備え付けてありますが、女性でこだわりがある方は持参したほうがいいです。 部屋の清掃状況は可もなく不可もなく。 バスルームについては、洗面台もユニットバスも小さいですが値段相応だと思えば致し方ないかと思います。 但しバスタブの水はけが異様に悪く、すぐ詰まりました。見えない部分がきちんと掃除してあるかはおおいに疑問が残ります。 水回りの清潔さはホテルのレベルも表すので努力して欲しいです。 朝食なしプランでしたが、徒歩５分ほどでブルーボトルコーヒーやシティベーカリーがあるのでガッツリ食べたい方以外はつけなくても問題ないと思います。
Reply from the propertyこの度はホテルユニゾ大阪梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 バスルームの清掃が行き届いていないところがあり、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客さまからのお声は担当者とも共有し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 化粧水や乳液などのスキンケアセットにつきましてはフロントにて販売品をご用意しております。大変人気のシリーズですので、ぜひご活用くださいませ。 今後も皆さまからのお声を参考により良いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。 貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント一同
Posted: 09/08/2023 - …1 - 5 of 294 reviews