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Via Inn Shin-Osaka West (JR West Group)

4-1-21 Miyahara, Yodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, 532-0003

Ratings and reviews

3.9
Very Good
544 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.3
Meal3.6
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 09/12/2023

    コンビニが一階にあるので便利だった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。 ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 これからもお客様に満足いただけるよう、従業員一同精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人

    Posted: 10/12/2023
  2. Anonymous
    3
    Posted: 08/12/2023

    駅からはそんなに離れてませんが少しわかりづらいと思いました。お部屋は新しくはないですが清潔にされていて静かに過ごせました。コンビニが1Fにあり便利です。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ね重ね御礼申し上げます。 ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変うれしく拝読いたしました。 これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう清掃スタッフ・ホテルスタっフ一同精進して参ります。 また、大阪にいらっしゃる機会がございましたら当館をご利用くださいませ。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人

    Posted: 09/12/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 04/12/2023

    出張で利用しました。 セール購入ということもあり、現在の大阪のホテル相場からすると安く泊まれたと思います。 広さや設備などは普通ですが、特に否定的な意見もなく、上記の通りコスパを考えれば良いホテルだと思います。 フロントの2Fで必ずエレベータが泊まるのは、ちょっと面倒ですが。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 数ある中からヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂けました事、大変嬉しく存じます。 しかしながら、当館のエレベーターの設備に関しましてご不便おかけしてしまい申し訳御座いませんでした。 入口玄関の施錠までの時間帯は安全上2階で停止するようになっております。 ご理解いただけますと幸いでございます。 最後になりますが、また機会がございましたらヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいませ。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人

    Posted: 04/12/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 03/12/2023

    出張で利用しました。 立地が良く、コンビニも近くにあるので便利です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 数ある中からヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂けました事、大変嬉しく存じます。 1階の飲食店やコンビニはホテルから直通のため皆様からもご好評でございます。 最後になりますが、また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人

    Posted: 04/12/2023
  5. Anonymous
    3
    Posted: 02/12/2023

    新大阪駅からすぐ。とにかく立地が良い。ホテルまでの道もわかりやすく間違えようがない。駅に近いので、朝もゆっくりできる。おかげで、朝食を落ち着いて食べれた。居酒屋で朝食をとるスタイル。ウォシュレットのジェット水の勢いがやたら強いうえに、全く的外れの設定になっていたので使いづらかった。右側にゆとりがないので、お尻をふくとき苦労した。トイレ周りの不満が多い。 チェックアウトは機械で済ませるが、機械の前にガイドの女性が仁王立ちしており、ちょっと怖かった。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。クチコミへの投稿も併せてお礼申し上げます。 ウォシュレットにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善点として、参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 ヴィアインホテルズは全て、駅から徒歩5分圏内にございます。機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 支配人

    Posted: 02/12/2023
  6. 1 - 5 of 544 reviews