navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Hearton Hotel Kitaumeda

3-12-10 Toyosaki, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 531-0072

Ratings and reviews

4.3
Excellent
299 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. kazulazu
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 21/03/2023

    立地が良くてよく利用させていただいています。 フロントスタッフもとても丁寧で好感が持てますし、部屋も綺麗に整えられています。 今回は大きな荷物を持っていたのですが、チェックアウト後に預かりをお願いしたところ快く受付してくれました。 感謝いたします!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。 当ホテルでは当日中であればチェックアウト後でも荷物のお預かり可能となります。 お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 今後もお客様が満足していただけるよう、 サービスの向上目指して精進して参ります。 また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。 ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

    Posted: 22/03/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 21/03/2023
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    3
    Posted: 20/03/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/03/2023

    観劇旅行で利用。予約のタイミングで支援割引やクーポンの利用が出来なかったことは残念。梅田芸術劇場にも地下鉄中津駅にもコンビニにも近く便利です。レモンティー好きなのでティーパックフリーが嬉しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 旅行支援割が適用不可だったようで大変残念でございます。しかしながら、アメニティバーのお飲み物に関しましては、お褒めの言葉をありがとうございます。 お飲み物の他に化粧品や入浴剤もご用意しており、多岐にわたるお客様よりご好評を頂いております。 今後もお客様に満足して頂けるよう、日々精進して参ります。 また大阪へお越しの際はハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。 ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

    Posted: 21/03/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/03/2023

    観劇時にお世話になっております。地下鉄の駅と劇場の間という立地が大変便利で、ホテル自体も居心地がよく、気に入っております。 今回気になった点が2つあります。 ひとつは、トイレの便座に温める機能がなく、気温の低い日だったので、冷たかったこと。 もうひとつは、レディースルームの鏡の照明が、おしゃれなのですが角度調整ができず、実際にそこで化粧しようとすると不便なこと。角度の調節ができるものだと嬉しいです。 とはいえ、これからもまた機会があったら泊まりたいと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はハートンホテル北梅田にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのリピート大変嬉しく思います。 トイレの便座、レディースルームの鏡に関しましては、ご不便をおかけしました。 また、貴重なご意見をありがとうございます。 これからも当ホテルを利用していただけるとの事でお客様に満足してもらえるよう日々改善に向けて精進して参ります。 引き続きハートンホテル北梅田をどうぞよろしくお願いいたします。 ハートンホテル北梅田 宿泊課 高野

    Posted: 20/03/2023
  6. 1 - 5 of 299 reviews
Get the app