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Shin-Osaka Sun Plaza Hotel

1-1-4 Higashimikuni, Yodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, 532-0002

Ratings and reviews

4.1
Very Good
205 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.3
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 29/01/2023

    駅から近いここはよく使わせていただいています。あと、部屋ごとにズボンプレッサーが置いてあるのも、ありがたい。値段もリーズナブルで、また利用させていただきたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもご利用まことにありがとうございます。 最寄り駅のJR東淀川駅から徒歩2分の立地ははじめてのお客様やお荷物の多いお客様にも大変便利です。 またのご利用お待ちしております。           フロント 北川

    Posted: 30/01/2023
  2. YU765
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    1
    Posted: 27/01/2023

    外観以上に部屋が古いホテルでした。全てに清潔さがなく、フロントの方の応対も愛想がない対応でした。 1階にコンビニと駅近以外には、魅力がないですね。

    Location1
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度のご利用まことにありがとうございます。 また、設備及び対応等におきましてご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。 点検に努めて参りますのでまたの機会に是非ご利用くださいませ。           フロント 北川

    Posted: 30/01/2023
  3. よっしー16561978
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 26/01/2023

    コスパがよく、一階にコンビニもありとても便利です。 また利用します

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度のご利用まことにありがとうございます。 ホテル1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様よりご好評いただいております。 またのご利用お待ちしております。           フロント 北川

    Posted: 27/01/2023
  4. chandan's cafe
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 24/01/2023

    新大阪の隣駅の東淀川駅すぐ近くで、新大阪までも10分程度の徒歩で行くことができます。 ホテル近くに飲食店も多く、外食するのも不便はないでしょう。 ただ、ランチは開いている店が少ないようですが。 この料金で朝食付きだったので、部屋はある程度覚悟していたんですが、出張利用で全然大丈夫。 ベッドも、朝はすっきりと目がさめることができました。 今はビュッフェ朝食のホテルが多いですが、朝からそれほど多く食べられることはなく、モーニングスタイルの朝食で十分です。 また利用させて頂くと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度のご利用まことにありがとうございます。 新大阪駅へのアクセスの良さと最寄り駅の東淀川駅からすぐの立地ははじめてのお客様や新幹線ご利用のお客様などに大変好評です。 ご朝食もお気に入りいただけましたようでありがとうございます。 ご利用いただきました洋食Bの他にもプラス300円でお召し上がりいただける和食などもございますのでまたの機会に是非ご利用くださいませ。 またのご利用お待ちしております。           フロント 北川

    Posted: 25/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 22/01/2023

    アクセスは非常に良く、コンビニが一階にあったのが便利でした。 チェックイン時のホテルの方の態度があまり良くなかったことと、部屋の壁が薄いのか時々外からの声が聞こえ寝つきにくかったことが残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度のご利用まことにありがとうございます。 ホテル1Fロビーに併設しておりますコンビニエンスストアは24時間営業でございましてオープン以来皆様よりご好評頂いております。 フロント担当者の接客態度につきまして大変ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後気を付けて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。 またのご利用お待ちしております。           フロント 北川

    Posted: 25/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 20/01/2023

    旅行支援もあり、コスパ重視で選びました。 1階にコンビニがありますが旅行支援が使えません。 使うには新大阪に行かなければならず、京都方面に出張の方には少し不便です。 廊下から部屋に音が漏れやすいので、ちょっと工夫してもらえればと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度のご利用まことにありがとうございます。 キャンペーン中の全国旅行支援に付随しておりますクーポン券はコンビニエンスストアではご利用いただけません。ご利用いただける店舗につきましてはregionPAYアプリ内で参照出来ますのでそちらを参考にご利用くださいませ。 音漏れの件につきましてはご不便をおかけいたしました。貴重なご意見として承らせていただきます。 またのご利用お待ちしております。           フロント 北川

    Posted: 21/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 08/01/2023

    フロントの方の対応がとても丁寧だった。無料で洗濯できるのが良かった。洗剤等は既にあったので楽だった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度のご利用まことにありがとうございます。 ホテル1Fロビーに設置しておりますランドリーコナーは宿泊者様のみのご利用で利用料・洗剤使用料ともに無料でご提供させていただいております。 またのご利用お待ちしております。           フロント 北川

    Posted: 12/01/2023
  8. Anonymous
    4
    Posted: 06/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  9. mh041
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 03/01/2023

    安価の割に非常によかったです。立地が良く、新大阪駅にも歩いて行けるので便利です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度のご利用まことにありがとうございます。 最寄り駅の東淀川駅からは徒歩2分、新大阪駅にも1駅ですので新幹線ご利用のお客様や大阪中心地への御用のお客様にも大変便利です。 またのご利用お待ちしております。           フロント 北川

    Posted: 05/01/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 27/12/2022

    立地が良く、金額も支援割りで安く利用できましたが、割引なければ使わないかも。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度のご利用まことにありがとうございます。 最寄り駅のJR東淀川駅からすぐの立地ははじめてのお客様や荷物の多いお客様などにも好評です。 またのご利用お待ちしております。           フロント 北川

    Posted: 28/12/2022
  11. 1 - 10 of 205 reviews
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