navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

X-wave Umeda

1-12 Kamiyamacho, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0026

Ratings and reviews

4.4
Excellent
391 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    受験のため利用しました。 部屋と机が大きく、たいへんありがたかった。 試験会場も徒歩圏内でした。

    Posted: 10/02/2024
    Reply from the property

    この度は、クロス・ウェーブ梅田を受験でのご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 「部屋と机が大きく、たいへんありがたかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、お客様の試験会場も周辺だったということで、お役に立てて光栄でございます。 お客様の学業成就を心より願っております。 今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田 山崎

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、クロス・ウェーブ梅田を受験でのご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 「部屋と机が大きく、たいへんありがたかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、お客様の試験会場も周辺だったということで、お役に立てて光栄でございます。 お客様の学業成就を心より願っております。 今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田 山崎

    Posted: 11/02/2024
  2. Anonymous
    5

    家族と一緒に利用しました。 周辺にいろいろあり便利でした。

    Posted: 10/02/2024
    Reply from the property

    この度は、クロス・ウェーブ梅田をご家族でご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 「周辺にいろいろあり便利でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田 山崎

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、クロス・ウェーブ梅田をご家族でご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 「周辺にいろいろあり便利でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田 山崎

    Posted: 11/02/2024
  3. Anonymous
    4

    お部屋はキレイで隣部屋の音も聞こえず、立地も丁度良くて大満足でした。ただ朝食が5泊中ビュッフェは3日で残り2日は定食プレート提供でした。プレートとビュッフェの内容ボリュームが違い過ぎてちょっとショックでした。これ以外は完璧に惚れこむくらい良くてまた出張の時は絶対こちらにと思っていたのにプレート朝食で気持ちが下がってしまった…。他が素晴らしかっただけぬ残念でなりません。ここが改善されたら絶対また泊まりたい、

    Posted: 09/02/2024
    Reply from the property

    この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お部屋や立地に関しまして、「大満足でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご朝食に関しまして、ご期待に添うサービスが提供できず、大変申し訳ございませんでした。 食数の兼ね合いでプレート対応をさせていただいてはいますが、メニューや提供方法も含め改善をしていく所存でございます。 貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 最後に誠に勝手ながら、 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田 山崎

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 お部屋や立地に関しまして、「大満足でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご朝食に関しまして、ご期待に添うサービスが提供できず、大変申し訳ございませんでした。 食数の兼ね合いでプレート対応をさせていただいてはいますが、メニューや提供方法も含め改善をしていく所存でございます。 貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 最後に誠に勝手ながら、 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田 山崎

    Posted: 11/02/2024
  4. Anonymous
    5

    2泊ゴルフ2ラウンドの拠点にさせていただきました。 駅前の騒々しさから少し離れていますし、梅田のアーケード繁華街すぐですし、大阪市営の地下駐車場の人間の出入り口はホテルの目の前ですし、立地最高でした。 部屋は16平米でとても広く、まだ新しいので大変満足できました。 ヘアドライヤーや電気ポットなど当たり前の備品はもちろん、ズボンプレッサーや加湿機能付き空気清浄機などの備品も室内に完備されており、またそれら備品も最新の綺麗なもので安心して使用できました。 研修での使用ではありませんでしたが、宅急便もスムースに取り扱いしていただけました。 年々喫煙室シングルの設定が無いビジネスホテルが増える中、私には貴重な宿泊先です。 大阪に行く際はまた利用したいと思います。

    Posted: 09/02/2024
    Reply from the property

    この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 立地に関しまして、「最高でした」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 また、お部屋に関しましても、「大変満足できました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様が仰る通り、当館は研修・宿泊一体型施設ではございますが、ご宿泊のみも承っております。 今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田 山崎

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 立地に関しまして、「最高でした」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 また、お部屋に関しましても、「大変満足できました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様が仰る通り、当館は研修・宿泊一体型施設ではございますが、ご宿泊のみも承っております。 今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田 山崎

    Posted: 11/02/2024
  5. お茶屋0247
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    泉の広場を出て地上を少し歩きます。コンビニや飲み屋も多く大きな通りに面しているので歩きやすいです。バスも便利です。部屋は綺麗で使いやすいです。風呂も大きくていいです。 もう少し女性向け設備があってもいいかもしれませんが1泊するには満足です。

    Posted: 03/02/2024
    Reply from the property

    いつもクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 立地面やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 また、女性向けの設備に関しましては、 今後社内で検討させていただきます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田 山崎

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつもクロス・ウェーブ梅田をご贔屓にご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 立地面やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 また、女性向けの設備に関しましては、 今後社内で検討させていただきます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今後ともお客様に一層快適にお過ごしいただけるよう、接客・サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クロス・ウェーブ梅田 山崎

    Posted: 06/02/2024
  6. 1 - 5 of 391 reviews