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Hotel and Rooms Shin Osaka

1-4-28 Nishi Miyahara, Yodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, 532-0004

Ratings and reviews

4.4
Excellent
175 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. zerozero123
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 24/01/2023

    Our room is large and clean. The breakfast is very tasty.

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    Thank you for using hotel androoms Shin-Osaka this time. We are very honored to receive your compliments. We hope you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again. hotel androoms Shin-Osaka Toyama

    Posted: 24/01/2023
  2. 旅友課長
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 22/01/2023

    ・部屋に電話とイスが無いのは不便。 ・ズボンプレッサーもフロントから持って部屋まで運ぶのは不便。 ・朝食のビュッフェは軽い洋食(パン)を用意してほしい。 ・大浴場は湯舟(内風呂、露天風呂)は広くて良いが、洗い場の数が少なすぎる。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテル・アンドルームス新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊いただきましたトリプルルームには構造上 お椅子のご用意がございません。 ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。 お部屋の中にお電話は置いておりませんが、各フロアのエレベーター前にお電話をご用意しております。 ご案内不足で大変失礼いたしました。 朝食は2タイプございます。 ビュッフスタイルェは蕎麦屋の出汁を利かした和食中心でございます。 パンのご用意はございませんが、揚げたての天ぷら、唐揚げ、焼き魚をご用意しております。 また、お部屋にお弁当をお届けするデリバリータイプは、穴子太巻き弁当(通年)、海鮮太巻き弁当(夏季を除く)の2種類からお選びいただけます。 また大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルアンドルームス新大阪

    Posted: 22/01/2023
  3. うえじぃ88
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 21/01/2023

    新しいので部屋もきれい。大浴場にサウナがないのは残念。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋のお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。 大浴場に関しまして、サウナの設置が無いのに関しましては申し訳ございません。 ご利用頂く皆様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同邁進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ホテル・アンドルームス新大阪 久家

    Posted: 21/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/01/2023

    夜中に熱が出たかもと思いフロントに行ったが体温計が無かった。 自分で用意していたら良かったが、このご時世なので用意してあると良いなと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただきありがとうございます。 体温計に関しまして、準備はございますが貸出できなかったとのことご不便おかけし申し訳ございません。 ご利用頂く皆様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同邁進してまいります。 また、大阪へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ホテル・アンドルームス新大阪 遠山

    Posted: 20/01/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 11/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    5
    Posted: 10/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 07/01/2023

    シンプルで機能的なお部屋でしたた。ベッドの頭側が窓際なので、少し寒かったです。お風呂に刺青をした人がいたので少し落ち着かなかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただきありがとうございます。 お部屋が寒かったとの事、もうしわけございませんでした。フロントにて毛布の貸し出しもございますので次回お越しの際はお立ち寄りくださいませ。 また、大浴場でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 重ねてお詫び申し上げます。 今後、ご利用頂く皆様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。 お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 ホテル・アンドルームス新大阪 遠山

    Posted: 13/01/2023
  8. koba0771
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 02/01/2023

    朝ごはんが美味しい。 夜鳴きそばが、量が少な目

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル・アンドルームス新大阪をご利用まして誠にありがとうございます。 朝ごはんが美味しいとお褒めいただき、大変光栄でございます。 今後もより一層お客様に喜んで頂けるよう工夫し精進して参ります。 宿泊者様限定サービスの子夜蕎麦の量は決まっておりまして、お選びいただく事が出来かねます。 申し訳ございません。 また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ホテル・アンドルームス新大阪 寺島

    Posted: 03/01/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 24/12/2022

    部屋も広くてキレイでとても満足です。 朝食付きにしましたが、すごく美味しく満足でした。夜は夜食で蕎麦をいただくことができ、毎日出汁が違うとのことで2日間とも満足のいく味で無料で食べれるのがとてもよかったです。 家と近場なので、あまり行くことはないかもしれませんが、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルアンドルーム新大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 朝食、夜食のお蕎麦をお褒め頂きありがとうございます。 今後もまた泊まりたいと思って頂けるようなホテル時間を提供できるよう努めて参ります。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 またのご利用お待ちしております。 ホテルアンドルームス新大阪 大西

    Posted: 24/12/2022
  10. ダイキリ伯爵
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 22/12/2022

    新大阪駅より少々歩く必要がある。 部屋は綺麗でよいが・・・清掃に問題あり。 長い髪の毛が2本落ちていた。 一本はベッドに付着、もう一本はバスルームのタオルに。 当方は短髪の為、前宿泊者or清掃員のものであると思われる。 (一人で宿泊) 食事は非常に美味しかった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテル・アンドルームス新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わら清掃面にて不備がありましたことお詫び申し上げます。 床にはもちろんのこと、各備品などのきちんと確認を行い清掃に努めさせていただきます。 また、清掃後最終確認についても強化させていただきます。 この度は、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。 ホテル・アンドルームス新大阪 受野口

    Posted: 22/12/2022
  11. 1 - 10 of 175 reviews
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