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Hotel Awina Osaka

19-12 Ishigatsujicho, Tennoji-ku, Osaka-shi, Osaka, 543-0031

Ratings and reviews

4.1
Very Good
209 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal3.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    上本町から近く立地はよく、古いとはいえ格式のあるホテルという感じで、部屋も必要十分な広さです 食事 非常に残念 格式だけは高くキレイに並べられていますが、実際の中身のは貧相そのもの    種類が少ない こんだけしか種類がないならもっとギュッと並べればいいんじゃない?    広くスペースを使ってるからもっと何があるかも?いろいろ回って、がっかりするぐらいなら…    料理の味も最悪でした    チキンナゲットが唯一のお肉か、でもサクサクしておいしそう!    っと思ったらいつの料理?朝7時オープンに入ってるのに昨日の朝の温め直しですか?!    みたいな感じで衣がカチカチ    その他サンドイッチにでもしようと思ったらマヨネーズがない、ヨーグルトにはソースがない    アイスコーヒー不味い など細かなとこでマイナスポイント多数 本当に残念でした 風呂 大浴場ではなく中浴場と控えめに表記してあり、実際中浴場って感じです    サウナが好きなのでしっかり高温になっていたサウナは好感でした    しかし、ちょっとした気配りが足りない    サウナはストープに天板と石をのっけてロウリュできるようにすれば湿度があがってもっといいのに・・・    更衣室広いんだから、クールダウン用の椅子置いてくれればいいのに    ウォーターサーバーぐらいおいて欲しいな・・・    等細かな気配りがない感じが残念でした サービス・アメニティ 上記のため気に利いたサービスや備品は特になく、可もなく不可もなくでした   ミネラルウォーターが一本サービスでついてきたのはよかったです

    Posted: 20/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal1
  2. Verified guest
    4

    とても良かったです。地方からの宿泊だったので駐車場があるのは助かりました。観光地まで近く、地下鉄の移動も楽でした。近くには飲食店も多数有り良かったです。

    Posted: 19/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  3. じじとみ
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    ツインルームに3人で予約したので、一個のベッドは2人で寝ないといけないだろうと思っていたら、部屋に入ると簡易ベッドが用意されていて有り難かったです。部屋は狭くなりますが、一人でゆっくり眠れたので良かったです。

    Posted: 17/06/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。 またの機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。 またの機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

    Posted: 20/06/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    初めて利用させていただきました。 バブル期の建物ということで非常に余裕がある作りが個人的には好印象でした。 スタッフの皆さんのサービスレベルも高く、安心して利用できました。 そして今の時代に必須なWiFiも快適に利用する事ができました。 なお、大浴場に関してはもう少し何とかするべきではないかと感じました。 非常にもったいないと。。

    Posted: 16/06/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 浴室に関しまして、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。 今後の改善点として対応できるようスタッフ一同日々努めて参ります。 お忙しい中貴重なお声を頂き、有難うございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 浴室に関しまして、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。 今後の改善点として対応できるようスタッフ一同日々努めて参ります。 お忙しい中貴重なお声を頂き、有難うございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

    Posted: 20/06/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 209 reviews