navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Hotel Brighton City Osaka Kitahama

1-1 Fushimimachi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 541-0044

Ratings and reviews

4.7
Excellent
66 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.7
Value for money3
Bath4.6
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 29/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    このホテルができた頃から定期的に泊まっており、過不足ないサービスに満足しています。今回は家族で宿泊でしたので、はじめからルームキーを複数頂けるとさらに良かったかなと思います。 昔あったレストランが好みだったので、今は外で朝食を食べています。これも旅の楽しみと割り切っていますが、天候の悪いときは、以前の美味しいパンが懐かしくなります。

    Posted: 24/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 概ねご満足いただけたご様子とは存じますが、ルームキーに関してご配慮が足りておらず大変心苦しく感じております。 次回より事前にご準備できるようお手配させていただきます。 あらためまして、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。 引き続きホテルブライトンシティ大阪北浜をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 ホテルブライトンシティ大阪北浜 フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 概ねご満足いただけたご様子とは存じますが、ルームキーに関してご配慮が足りておらず大変心苦しく感じております。 次回より事前にご準備できるようお手配させていただきます。 あらためまして、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せ下さり心より感謝申し上げます。 引き続きホテルブライトンシティ大阪北浜をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 ホテルブライトンシティ大阪北浜 フロントスタッフ

    Posted: 24/02/2024
  3. Anonymous
    5

    空室があり予算内で泊まれる時には大阪ではだいたいこちらを利用している。 朝食は以前何回か利用した際に好みでなかったので専ら素泊まりで利用している。 特に不満はないが、早く到着してフロントにお預けする際、荷物整理したいソファのあるコーナーが常に声の大きなお客様方に占拠されていて肩身が狭い。 文化圏の違うお客様が強烈な香水をまとっておられることがあり、エレベーター内で息ができないことがたまにある。 多様性は大切だし人がコントロールできる部分ではなく誰のせいでもないし、どこのホテルでもあることだが外国人のお客様が多いのだろうか。

    Posted: 23/02/2024
    Reply from the property

    いつも私共ホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後はご利用のお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めさせて頂く所存でございます。 これに懲りませず、今後も引き続き私共ホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 ホテルブライトンシティ大阪北浜 フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつも私共ホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後はご利用のお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めさせて頂く所存でございます。 これに懲りませず、今後も引き続き私共ホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 ホテルブライトンシティ大阪北浜 フロントスタッフ

    Posted: 23/02/2024
  4. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. 阿信
    |
    TaiwanTaiwan
    |07/02/2024|Age: 20s
    |
    Couple
    4

    地鐵距離近

    Posted: 10/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Value for money3
    Bath5
    Meal3
  6. 1 - 5 of 66 reviews