Step Inn Shin-Osaka East
Ratings and reviews
- Anonymous4Posted: 24/09/2023
- Anonymous4Posted: 19/09/2023
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Business4Posted: 21/08/2023新大阪駅すぐの立地で交通の便はよく、素泊まりとしては基本満足しています。 ホテル周りはお店はありませんが、駅構内まで行くとコンビニがあるので、そこで食品を購入し、部屋で食べるなどしました。（カップ麺やお菓子などフロントでも買えるようになっていたので、利用はしなかったものの外出が億劫であったら活用したと思います） アメニティも最低限（洗顔料・クレンジング・化粧水・乳液など）は揃っており、電気ケトルもあったので重宝しました。 一点、清潔面ではいただけない部分があります。部屋の手が届く天井部分隅の方に白いものがぶら下がっているなと思ってティッシュで拭いたら大量のホコリでした。風呂場の換気扇部分もホコリがたまっていたので、目線の低い部分のみでなく、少し高い箇所のお掃除も定期的に行われた方が良いと感じました。
Reply from the propertyこの度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段（西淡路１丁目方面）より徒歩２分、地下鉄新大阪駅５番出口より徒歩１０分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。 今回のご宿泊において、様々な貴重なご意見をご投稿いただきましたことに、私共も大変恐縮でございます。 お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。 お忙しいところ恐縮ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
Posted: 21/08/2023 - サムライの星|Japan|Age: 50s|Solo3Posted: 15/08/2023
8/10に宿泊致しました。チェックイン時のフロント対応は今ひとつ。（横柄）客室の壁も やや薄く….まっ ここに泊まる事は二度とないです。
Reply from the propertyこの度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてありがとうございます。 今回のご宿泊において、お客様にはご不便とご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のためにスタッフ一同努めて参ります。 改めてお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 末筆ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
Posted: 17/08/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Solo5Posted: 13/08/2023
JR新大阪駅、大阪メトロ新大阪駅のどちらからも徒歩圏内で行けるホテルなので便利でした。おかげで大阪観光しやすかったです。大阪に旅行する時はまたお世話になると思います。
Reply from the propertyこの度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR新大阪駅東口北階段（西淡路１丁目方面）より徒歩２分、地下鉄新大阪駅５番出口より徒歩１０分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。 今回のご宿泊において、お客様よりお褒めのお言葉を賜りましたことに私共も大変恐縮でございます。お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。 お忙しいところ恐縮ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 またお客様には今後とも、ステップイン新大阪駅東口をご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。 ありがとうございました。 ステップイン新大阪東口 フロント 三好
Posted: 17/08/2023 - …1 - 5 of 197 reviews