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Sunny Stone Hotel

10-3 Hiroshibacho, Suita-shi, Osaka, 564-0052

Ratings and reviews

3.7
Good
554 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. kyokose01
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    駅近で便利

    Posted: 09/12/2024
    Reply from the property

    この度はサニーストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは立地を強みとしておりますが、お客様にも実感いただけて大変嬉しく思います。 これからもサービスの改善、向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 野村

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はサニーストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは立地を強みとしておりますが、お客様にも実感いただけて大変嬉しく思います。 これからもサービスの改善、向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 野村

    Posted: 09/12/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 08/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Verified guest
    3

    また利用させていただきます。

    Posted: 04/12/2024
    Reply from the property

    いつもサニーストンホテルをご利用くださり、 誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけますよう、誠心誠意努めて参ります。 また次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 井元

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    いつもサニーストンホテルをご利用くださり、 誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけますよう、誠心誠意努めて参ります。 また次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 井元

    Posted: 05/12/2024
  4. Verified guest
    4

    ここ数年で数千円値上がりしたホテル。それでも格安。内装はテレビが小さく古め、冷水がピッチャーである。アメニティ豊富。

    Posted: 01/12/2024
    Reply from the property

    いつもサニーストンホテルをご利用くださり、 誠にありがとうございます。 これからもお客様に長くお泊まりいただけますよう、誠心誠意努めて参ります。 また、皆さまからの貴重なご意見を参考に精進して参りますのでまた次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 井元

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    いつもサニーストンホテルをご利用くださり、 誠にありがとうございます。 これからもお客様に長くお泊まりいただけますよう、誠心誠意努めて参ります。 また、皆さまからの貴重なご意見を参考に精進して参りますのでまた次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント 井元

    Posted: 02/12/2024
  5. Verified guest
    1

    混雑時にフロント受付にきちんとマナーを守って並ぶ客よりも割り込んでくるマナー違反の客を優先的に時間をかけて対応してくれるホテル。次からは割り込んで優先的に対応してもらおうと思います。

    Posted: 01/12/2024
    Reply from the property

    この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご感想を拝見いたしましてスタッフの対応に大変失礼がございましたこと、 この場をお借りしてお詫び申し上げます。 スタッフには今後、順番を確認し対応するよう厳重に注意指導致しました。 今後このようなことが無きよう気を引き締めて参る所存でございます。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 支配人 上田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はサニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご感想を拝見いたしましてスタッフの対応に大変失礼がございましたこと、 この場をお借りしてお詫び申し上げます。 スタッフには今後、順番を確認し対応するよう厳重に注意指導致しました。 今後このようなことが無きよう気を引き締めて参る所存でございます。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 支配人 上田

    Posted: 03/12/2024
  6. 1 - 5 of 554 reviews