Hotel Route-Inn Osakatakaishi Hagoromo Ekimae
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Business4Posted: 31/08/2023最近では大阪出張の際は多頻度で利用させていただいています。これからもよろしくお願いします。
Reply from the propertyいつもホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後も選び続けていただけるホテルを目指し精進して参りますので、引き続きのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 フロント 小國
Posted: 10/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 25/07/2023
ホテル前の駐車場に空きがなく、第二駐車場に案内されましたが、それほど遠くなく不便は感じませんでした。 近くにコンビニもあり便利です。 大浴場や朝食の会場の混み具合が部屋のテレビで確認できてよかったです。
Reply from the propertyこの度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前‐へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 第二駐車場へのご案内となり、ご不便をお掛け致しました。 朝食会場は時間帯によってはかなり混雑しご迷惑をお掛けすることもありますが、少しでも解消できるようにと客室テレビにて混雑状況が分かる工夫をしております。 今後もお客様の快適なご宿泊をサポートできるよう、取り組んで参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント 小國
Posted: 27/07/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 10/07/2023
自動販売機や電子レンジがあるコーナーに製氷機があり、アイスペールも置いてあるのが嬉しいです。 フロントでの冷たいハーブティーやホットコーヒーのサービスも有り難い。
Reply from the propertyこの度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前‐へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館ではウェルカムドリンクとしまして、通年でホットコーヒーのご提供、春夏限定にて冷たいハーブティーを、チェックイン時間帯に提供させていただいております。 そのほかの設備に関しましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるサービスの提供を目指し精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント 小國
Posted: 27/07/2023 - hidechin01311022|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 10/07/2023
毎回利用させて頂いてます また利用させて頂きます
Reply from the propertyいつもホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今後もご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 フロント 小國
Posted: 27/07/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo1Posted: 26/06/2023
ホテル従業員のフロントの対応が不親切だった。 シングルルームを予約してたのに、何の説明も無しにツインルームに変えられていた。
Reply from the propertyこの度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 その中でスタッフの対応に関しましてご不快な念を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お部屋に関しましては、今回シングルルームが満室のため料金そのままでグレードアップしておりました。本来ならばチェックインの際にご説明差し上げるべきところ、対応できておらず重ねてお詫び申し上げます。 今後はお客様一人ひとりの気持ちに寄り添い、ご不安なお気持ちにさせることが無いよう、接遇面に関して改善して参ります。 今後ともホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前をご愛顧賜りましたら幸いでございます。 ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前 フロント 小國
Posted: 27/06/2023 - …1 - 5 of 132 reviews