駅近でコスパ最高!朝食も大満足 駅から徒歩3分程度と非常に立地が良い。ホタル内や部屋も綺麗で掃除も行き届いている感じ。部屋に加湿器が無いのが残念。お風呂は隣の施設でサウナもあり良いのだが、宿泊者以外も来られるので、人が多くゆっくりは出来なかった。時間帯にもよると思われる。朝食は無料なのに、種類も豊富で味も非常に良く大満足。時間も6時〜9時と早くから利用可能。スタッフさんの対応も良くチェックアウト後の荷物の預かりも、感じよく対応頂いた。どこのホテルも高くなっている宿泊料金も非常に親切でコスパも最高。伊万里に泊まるときはまた利用させて頂きます。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/68081?reviewId=33123476167179
温泉街で利便性も高いがマナーに課題 温泉も付いてるし、徒歩圏内にスーパーや飲食店、コンビニも充実してます。 但し、朝食時の海外からの旅行客のマナーを改善していただきたい。例えば、ウォーターサーバーに水筒を蛇口に付けたり、食べてるのに席を譲らない、喋りながらバイキングの料理をとるなど注意喚起の徹底を望みます。 また、エアコンの吹き出し口にカビが生えてるので、清掃を徹底してほしいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/68081?reviewId=33123476161595
銭湯が最高 いつも出張で使わせて貰っていますが、銭湯が最高です。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/68081?reviewId=33123476158864
温泉のサービスがあり凄く良かった スタッフの対応も丁寧で、観光の相談にも良いコメントをして頂きました
この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き誠にありがとうございます。 更にはこの様なお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応にご満足いただけたようでしたら何よりでございます。 今後も快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。 またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 セントラルホテル伊万里 スタッフ 山﨑
この度はセントラルホテル伊万里をご利用頂き誠にありがとうございます。 更にはこの様なお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応にご満足いただけたようでしたら何よりでございます。 今後も快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。 またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 セントラルホテル伊万里 スタッフ 山﨑
旅行中に2回宿泊しました。 最初の宿泊では浴室の排水が悪く、足元にお湯が溜まる状態でした。温泉は連休で人が大勢なので汚れていました。 チェックアウト時にフロントの方へ部屋の排水のみお伝えし、次回は改善されていることを期待して再宿泊しました。ところが、2回目の宿泊時はユニットバスのドアがギイギイと大きな音を立て、就寝中に起きてしまいそうなほどでした。フロントに連絡すると修理の方が来られましたが、 待っている間に部屋を見渡すと、排気口のカビや天井の埃、排水口の汚れなど清掃が不十分な点が目立ちました。スタッフの方にお伝えしたところ、上司の方からお電話をいただき、部屋の変更とお水のサービスをしていただきました。対応は丁寧でしたが、解決までに1時間以上かかり、就寝が遅くなってしまったのが残念でした 立地や料金は良いので、清掃と設備メンテナンスが改善されれば より快適に過ごせるホテルだと思います。 今後の改善に期待しています。
この度は当ホテルをご利用いただき、またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、浴室の排水不良やユニットバス扉の不具合、さらには清掃面におきましても多々不備があり、ご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、再度のご宿泊にもかかわらず改善が行き届いておらず、大変申し訳なく存じます。 フロント・担当スタッフの対応につきましては、温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。 しかしながら、問題解決までにお時間を頂戴し、ご就寝が遅くなってしまったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。 頂戴したご指摘は、清掃スタッフおよび設備管理担当と共有し、排水・扉の点検体制の強化、客室内の清掃品質向上に向けて早急に改善に取り組んでおります。 立地や料金について評価いただきました点を励みに、次回こそ快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 山下
この度は当ホテルをご利用いただき、またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、浴室の排水不良やユニットバス扉の不具合、さらには清掃面におきましても多々不備があり、ご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、再度のご宿泊にもかかわらず改善が行き届いておらず、大変申し訳なく存じます。 フロント・担当スタッフの対応につきましては、温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。 しかしながら、問題解決までにお時間を頂戴し、ご就寝が遅くなってしまったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。 頂戴したご指摘は、清掃スタッフおよび設備管理担当と共有し、排水・扉の点検体制の強化、客室内の清掃品質向上に向けて早急に改善に取り組んでおります。 立地や料金について評価いただきました点を励みに、次回こそ快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 山下