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Green Rich Hotel Tosu Ekimae

726 Kyomachi, Tosu-shi, Saga, 841-0034

Ratings and reviews

3.8
Good
34 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.4
Meal3.2
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Most recent
  1. Verified guest
    3

    風呂場のシャンプーが、薄められていて泡立たない状態。wifiの電波状況が非常に悪くて使用できない事が残念。寝具は寝やすくてよかった。

    Posted: 07/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  2. 118483
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Others
    1

    5/18〜20までで韓国人の知人(子供含む11名)のホテル予約と送迎をしていました。20日の朝、知人らを空港まで送るためグリーンリッチホテル鳥栖駅前の駐車場にマイクロバスを止めました。そこにホテルのスタッフが来られ、邪魔だから早く出て行ってと言われ、乗せ終わったら出ると言ったが、早く出ていけバカヤローと言われました。フロントに行き支配人若しくは責任者を尋ねたが、いないとのことでした。そのため知人らを空港に送って、再度ホテルに行きましたが、そのスタッフは退社しました、責任者はいませんとのことでした。ここまでですが、バカヤローは韓国の知人らも分かっている暴言で彼らもビックリしていましたし、地元の高校に通う娘(同席)も信じられないとのことでした。謝罪がほしいわけではありません。日本のおもてなしをみせねばならないホテルのスタッフが外国人の前でバカヤローとの暴言を吐くのは日本の恥だと思います。どうか改善してほしいです。

    Posted: 21/05/2024
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル鳥栖駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 スタッフの接客に対する姿勢を再度見直し、きちんとしたサービスを提供できるよう精進してまいります。 お忙しい中での貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 中村

    Location5
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル鳥栖駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様には大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 スタッフの接客に対する姿勢を再度見直し、きちんとしたサービスを提供できるよう精進してまいります。 お忙しい中での貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 中村

    Posted: 28/05/2024
  3. Verified guest
    5

    駅近でとても便利でした

    Posted: 06/05/2024
    Reply from the property

    この度は、グリーンリッチホテル鳥栖駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 JR鳥栖駅の目の前にあり鳥栖駅周辺のホテルの中では一番近くにあります。お客様からもご好評いただいてます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 青木

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、グリーンリッチホテル鳥栖駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 JR鳥栖駅の目の前にあり鳥栖駅周辺のホテルの中では一番近くにあります。お客様からもご好評いただいてます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 青木

    Posted: 13/05/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    3月21日に宿泊しました。駅には近かったのですが、駐車場が少し遠かったです。

    Posted: 25/03/2024
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル鳥栖駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。 駐車場でご不便をおかけして申し訳ございません。 駐車場につきましては、先着順にてホテル側からご案内させて頂いております。 お客様にはお手数をお掛け致しますが、ご了承いただけますと幸いです。 お忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございます。 またのお越しを心より、お待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル鳥栖駅前 フロント 岩永

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル鳥栖駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。 駐車場でご不便をおかけして申し訳ございません。 駐車場につきましては、先着順にてホテル側からご案内させて頂いております。 お客様にはお手数をお掛け致しますが、ご了承いただけますと幸いです。 お忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございます。 またのお越しを心より、お待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル鳥栖駅前 フロント 岩永

    Posted: 23/04/2024
  6. 1 - 5 of 34 reviews