Ureshino Onsen Shouen
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)3Posted: 06/03/2023３月４日に宿泊しました。 海老、蟹アレルギーの者がおり対応はして貰えたが、他所では、海老の代わりに魚が出たりしていたのですが海老と蟹を取り除いただけの対応に少し不満を感じました。大豆アレルギーの娘用には、代替メニューが用意されていました。 食後、大浴場に行くと仕事終わりの従業員もみんな普通に利用していましたが、お客様が入る時間帯とずらすとか、従業員とわからない様に利用して欲しかったです。 部屋は古いですが、広かったです。 お料理は盛り付けがとても綺麗で全て美味しく量も丁度良く、残さず食べきれました。敷布団は2枚重ねても薄く、身体がいたくなりました。マットレスが有れば良いのになと思いました。
Reply from the property先日からは、お泊りいただきまして誠にありがとうございました。数々のご不満な点ございました事を深くお詫び申し上げます。社員が仕事が終わって大浴場に入る事は許しております。しかし、おしゃべりする事は気をつけるように言っておりますのですがご不快な思いをおさせしてしまいまして申し訳ございませんでした。今後はきをつけたいと思っております。お料理の盛りつけや味が美味しかったとのお言葉をいただきましてホッといたしております。ご指摘いただきました点は十分に気をつけたいと思っております。貴重なアドバイスをありがとうございました。おかみ
Posted: 08/03/2023 - ポド0803|Japan|Age: 20s|Family with kid(s)5Posted: 02/03/2023
赤ちゃん連れでの初めての家族旅行でした。お部屋食でお部屋に温泉がついているのが決め手でこちらの旅館に宿泊させていただきました。赤ちゃんのためにお部屋にバウンサーを用意して下ったり、とてもあたたかいおもてなしをしていただきました。お風呂もごはんも大満足です。ありがとうございました。
Reply from the property先日からはお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。赤ちゃん連れでのご旅行という事でご不安でございましょう。お部屋食とお部屋のお風呂という事で当館をお選びいただきましてありがとうございます。お料理も温泉もお気に召して下さいましたご様子にホッといたしました。日頃の子育てで大変なお父さん、お母さんもごゆっくりしていただけましたでしょうか。赤ちゃんも温泉に入られると良く寝られるとお聞きいたします。少しでもおくつろぎいただけましたらうれしく思います。ありがとうございました☆おかみ
Posted: 04/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 01/03/2023
日本三大美肌の湯と言われる嬉野温泉だけあって、お湯がしっとりしていて非常に良かったです。建物自体はおそらく古いのだと思いますが、レトロな雰囲気になっていて逆に趣があって良かったです。食事も十分美味しかったです。
Reply from the propertyこの度はお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。嬉野のお湯をお気に召していただきましてとてもうれしく思っております。たしかにお肌がしっとりなり、化粧水をつけなくてもつっぱりがございません。お食事も美味しかったと言ってくださりありがとうございます。ご遠方からお越し下さりおつかれになりませんでしたでしょうか？又、お近くにこられましたらお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました☆おかみ
Posted: 03/03/2023 - Anonymous4Posted: 26/02/2023
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Solo5Posted: 08/02/2023
お部屋、お食事、接遇、お風呂、どれも満足です！ 畳敷きのため滑る心配もなく足元も冷たくなく安心して入れました。 お食事も、夕食、朝食ともに美味しかったです。 人参嫌いな私…煮ても焼いてもサラダなんて論外なくらい人参の香りが苦手で食べていませんが、残すのも申し訳ないし…と思って口にすると、食べられる…イヤイヤじゃなく食べられるくらい美味しくお料理されてありました！ 良い旅行になりました！ありがとうございました！
Reply from the propertyこの度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。バリアフリーの客室をお喜びいただきまして、とてもうれしく思っております。人参のお話が面白かったです(^^）人参苦手のお客様がおいしく召し上がれたというのがすごい！！早速調理長に話をします。喜ぶ事と思います。お祝い事のお集まりで楽しいお時間を過ごされた事と思います。良い旅行になられたとのお言葉がとてもありがたかったです。本当にありがとうございました☆ おかみ
Posted: 12/02/2023 - …1 - 5 of 48 reviews