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Hotel Miyama

1294-1 Yamada, Chichibu-shi, Saitama, 368-0004

Ratings and reviews

4.2
Very Good
391 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. かすかすぼーや
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 18/09/2023

    部屋がとても素晴らしかったです。外観は歴史を感じますが、部屋はリニューアルされていてとても快適に過ごせました。料理も地元の食材をふんだん使っていてとても美味しい懐石料理でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    かすかすぼーや様 この度は、数ある温泉お宿からホテル美やまをお選びいただき、誠にありがとうございます。 この春リニューアルオープンした。スーペリア和モダン客室では、お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 またお食事もお気に召していただけたようで、大変良かったです。 また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出かけください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将

    Posted: 19/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/09/2023

    二度目の利用です。建物は古いですが、清潔感があり気になりません。 部屋から見える渓谷、スタッフのサービス、美味しい食事が気に入ってリピートしました。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテル美やまをリピートしていただき、誠にありがとうございます。 清潔感や、部屋からの景色、美やまスタッフやお食事に関しましては、気に入っていただき、心から感謝いたします。 建物全体が古く、心苦しい限りではございますが、清潔感には注意し、部分的なリフォームや設備の入れ替えを現在進めております。 これからも一人でも多くのお客様に、ホテル美やまリピートしていただくため、業務に精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将

    Posted: 19/09/2023
  3. 小浜オッチ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 17/09/2023

    2023年9月10,11日に宿泊 サウナが修理中で使用できなかったのが残念でした。 夕食の武州和牛が柔らかくて美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    小浜オッチ様 この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。 男性用サウナがリニューアル中でございまして、ご利用いただけず、大変ご迷惑をおかけいたしました。もうしばらくすると、リニューアルオープンいたしますので、楽しみにしていらしてください。 また夕食では、武州和牛のコースをお召し上がりいただき、大変お口にあったようで、大変うれしく存じます。 また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまにお出かけください。 スタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将

    Posted: 19/09/2023
  4. アイママ31
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/09/2023

    今回は、この時期限定の秩父の葡萄「山ルビー」を買うために宿泊させていただきました。以前宿泊したときから、気になっていたツインルームへ宿泊しました。とても綺麗で、お風呂へも近く良かったです。 大浴場は改装中で、貸し切り露天風呂と大浴場の入れ替え制でしたが、ゆっくり出来ました。食事もとても美味しかったです。 台風のため、キャンセルするか悩んだ結果、かなり早めに到着しましたが、ウェルカムドリンクも用意していただきました。従業員の方の対応も素晴らしと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    アイママ31様 この度は、ホテル美やまをリピートしていただき、心から感謝申し上げます。 秩父の美味しい山ルビーを求めて、ご宿泊いただいたようですね。誠にありがとうございます。 お泊りいただいた訳アリツインルームではお寛ぎいただき、大変良かったです。 また只今行っている男性用サウナの改修工事の為に、お風呂に関しましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 ご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、少しずつではございますが、改装しております。お客様にはご協力いただくことも、多々ございますが、今後とも是非宜しくお願いいたします。 秩父へのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将

    Posted: 11/09/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 03/09/2023

    夕食の釜飯がとっても美味しかったです。女3人でしたが残したくなくて一粒残さずいただきました。 残念だったのは、豚しゃぶの豚肉が乾いて皿にくっついていたこと。 古い建物だったので部屋のお風呂にシャワーがない。壁が薄くて隣の人の声が聞こえる。気になる人は注意が必要です。 スタッフはみなさん良い方ばかりでした。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食の釜めしがお気に召したようで、大変嬉しく存じます。 しかしながら、豚しゃぶのお肉に関しましては、乾いていたようで大変申し訳ございませんでした。以後、その様なことがないよう、ご用意いたします。 またお泊りいただいた客室では隣の方の声などの騒音が気になったようで、大変失礼いたしました。 お泊りいただいた日は、満室ということもございまして、少々賑やかだったかと存じます。 空室がある際には、周りの客室に配慮させていただき、ご用意させていただきます。 また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル美やま 若女将

    Posted: 11/09/2023
  6. 1 - 5 of 391 reviews
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