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Hanazono Tennen Onsen Hana Hotel Hanazono Inter

538-1 Omaeda, Fukaya-shi, Saitama, 369-1246

Ratings and reviews

4.4
Excellent
31 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 03/12/2023

    清潔できれいなホテルでした。朝食がおいしくなかった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございました。 ご滞在中はご快適にお過ごし頂けましたでしょうか? 朝食につきまして良い印象を残すことができず残念に思います。 お客様のお声をもとに、さらなるサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 ハナホテル花園インター フロント 明石

    Posted: 05/12/2023
  2. 浅草ケン坊
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 03/12/2023

    2023年12月1日(金)、家族3人(妻・長女)でお世話になりました。禁煙室の予約が取れなかったので予め消臭をお願いしていましたがチェックイン時にその説明もいただきました。ありがとうございます。但し、チェックインしたお部屋のテーブルの上に使用済みのタオルが放置されていたことからお部屋がチェンジとなってしまいました。少したばこ臭かったです。 徒歩圏内に道の駅、花園フォレスト、そして旭製菓直売所があって散策も楽しめました。 男湯は夜・朝、混んでいましたがお湯が気持ちよくリラックスできました。無料朝食も満足です。(牛乳が欲しかったです。)1点だけ、バスルームの洗面台のカビが気になりました。 コストパフォーマンス最高です。これまでに羽生、深谷と宿泊させていただきました。ハナホテルファンです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、清掃に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃担当者に伝え、清掃の徹底、点検強化に努めて参ります。今後もお客様によりご満足頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、また当地にお越しの際は是非、ハナホテル花園インターをよろしくお願い致します。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ハナホテル花園インター フロント 鈴木

    Posted: 03/12/2023
  3. Anonymous
    5
    Posted: 29/11/2023

    全体に館内は清潔、部屋の間取りは良く考えられていて快適。特にテーブルの位置、大きさ 向きには感心。天然温泉 美肌の湯も心地良かった。朝食付きは嬉しい。バイキング に満足。 現在、通りからの入り口右側が 建築工事中で入れず グルット 回って 駐車場からはいる。これは分かりずらい。予約時に 宿泊客に説明、案内して下さればなお良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございます。 ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。 また当館自慢の温泉、朝食ビュッフェもご堪能頂けたようで幸いです。 駐車場工事に際まして各予約サイトにてお知らせ掲載しておりますが 分かりづらかったとのことでご不便をおかけして申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見を基に、サービス向上に努めて参りますので、 またお近くにお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました♪ ハナホテル花園インター フロント 明石

    Posted: 01/12/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 29/11/2023

    シャワーの水圧が弱い。後は良かったです!

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はハナホテル花園インターにご宿泊頂きありがとうございました。 ご滞在中はご快適にお過ごし頂けましたでしょうか? シャワーについて貴重なご意見ありがとうございます。 設備点検をさせて頂き、さらなるサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました♪ ハナホテル花園インター フロント 明石

    Posted: 30/11/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 27/11/2023

    インターからも近く、清潔感もあり大満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足していただけた様で、何よりでございます。 また当地へお越しの際には是非ハナホテル花園インターにお越し頂ける様、従業員一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました☆ ハナホテル花園インター フロント 塚田

    Posted: 28/11/2023
  6. 1 - 5 of 31 reviews