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Kawagoe Dai-Ichi Hotel

7-34 Sugawaramachi, Kawagoe-shi, Saitama, 350-0046

Ratings and reviews

3.8
Good
296 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.1
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    4

    便利な場所にあるので満足です

    Posted: 16/05/2025
    Reply from the property

    川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。 当ホテルは川越駅東口より徒歩3〜4分で、お車でお越しの場合も関越自動車道川越ICより約10分でございます。駅前立地でありながら約50台の駐車場も敷地内に確保しておりますので、様々な用途でご利用いただけるかと存じます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しををお待ち申し上げております。 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。 当ホテルは川越駅東口より徒歩3〜4分で、お車でお越しの場合も関越自動車道川越ICより約10分でございます。駅前立地でありながら約50台の駐車場も敷地内に確保しておりますので、様々な用途でご利用いただけるかと存じます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しををお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 19/05/2025
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    このような素晴らしい宿泊は一生記憶に残るものと思います。 スタッフの方々皆さんが優しい声かけを常にしてくださり昔のような旅を思い出しました。お部屋は広いお部屋にしていただいてゆっくり過ごすことができ遠出してきた甲斐がありました。そして何よりもとんでもない御馳走を見て驚きました。お試し価格とのこと、本当に有り難い旅となりましたことお礼申し上げます。

    Posted: 07/05/2025
    Reply from the property

    川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。 この度は、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。「一生記憶に残る」というホテルに勤務する者として、これ以上無いと思われるお褒めの言葉を頂戴し恐縮至極でございます。またインターネットやITの進化によりホテルでのサービス、接客も変わってまいりましたが「昔のような旅を思い出した」というお言葉に、これからの私どもが目指すべきヒントを見い出させて頂きました。 また川越にお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。 この度は、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。「一生記憶に残る」というホテルに勤務する者として、これ以上無いと思われるお褒めの言葉を頂戴し恐縮至極でございます。またインターネットやITの進化によりホテルでのサービス、接客も変わってまいりましたが「昔のような旅を思い出した」というお言葉に、これからの私どもが目指すべきヒントを見い出させて頂きました。 また川越にお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 08/05/2025
  3. Verified guest
    5

    チェックイン当日にお部屋が決まるプランで、とても広々としたコーナーツインルームにアサインされました。水回りも最新のものに改修されており、とても快適に過ごす事が出来ました。

    Posted: 05/05/2025
    Reply from the property

    川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。 謎プランは、仰る通り当日の空室状況によりダブル、ツインにアップグレードされる可能性のあるプランでございます。お客様ご利用時は、ツインルームが空室となっておりアサインをさせていただきました。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。また次回もご利用する機会がございましたら、謎プランをご利用下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。 謎プランは、仰る通り当日の空室状況によりダブル、ツインにアップグレードされる可能性のあるプランでございます。お客様ご利用時は、ツインルームが空室となっておりアサインをさせていただきました。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。また次回もご利用する機会がございましたら、謎プランをご利用下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 05/05/2025
  4. Verified guest
    5

    3/27から4泊利用させていただきました。 初日にこちらの都合で荷物のトラブルがありましたが、とても良心的な対応をしていただけました。大変助かりました。ありがとうございました。朝食も美味しく、ゆっくり過ごすことができました。又訪れるときは利用したいと思います!

    Posted: 24/04/2025
    Reply from the property

    川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。 スタッフ、朝食についてお褒めの言葉大変嬉しく思います。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。 スタッフ、朝食についてお褒めの言葉大変嬉しく思います。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 26/04/2025
  5. Verified guest
    5

    立地は駅近で分かりやすいです。周りは繁華街だし食事や買い物などは困りません。スタッフの対応は素晴らしかったです。ホテル自体は良くも悪くも従来のビジネスホテルな感じです。

    Posted: 10/04/2025
    Reply from the property

    川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉、大変嬉しく思います。当ホテルは創業から34年経ち、レトロ感を感じさせてしまう所が多々あるかと存じますが、今後とも細かなリニューアルをこまめにおこないお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミ投稿ありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉、大変嬉しく思います。当ホテルは創業から34年経ち、レトロ感を感じさせてしまう所が多々あるかと存じますが、今後とも細かなリニューアルをこまめにおこないお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 11/04/2025
  6. 1 - 5 of 296 reviews