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Coco Stay Nishikawaguchi Ekimae

1-9-7 Nishi Kawaguchi, Kawaguchi-shi, Saitama, 332-0021

Ratings and reviews

4.1
Very Good
62 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.1
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    2回目の利用です。バス、トイレは共有ですが、部屋が広いので、ゆっくり過ごせました。

    Posted: 20/05/2024
    Reply from the property

    この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 リピートでのご再訪いただき重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉が頂戴でき大変うれしく思っております。 今後も変わらず快適なご宿泊が提供できますよう励んでまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。 COCOSTAY西川口駅前

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 リピートでのご再訪いただき重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉が頂戴でき大変うれしく思っております。 今後も変わらず快適なご宿泊が提供できますよう励んでまいります。引き続き変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。 COCOSTAY西川口駅前

    Posted: 20/05/2024
  2. Verified guest
    4

    駅からすぐで分かりやすい場所にありました。受付の対応も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。 他の方の評価にもありましたが、壁は薄く廊下の音や隣の部屋の声は聞こえます。夜中になるとみなさん静かにかったので寝る分には困りませんでしたが、やはり朝方も話し声が気になりました。逆に私たちの声もうるさくなっているのでは、と気になりました。 それでも耳栓がおかれており、対策をとられているということが分かりました。 お風呂が夜通し入れるのも嬉しいです。 こちらを拠点にして素泊まりをする分には便利だと感じました。

    Posted: 19/05/2024
    Reply from the property

    この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 西川口駅から徒歩2分の立地は多くのお客様からご好評をいただいております。またスタッフの対応や浴場の使い勝手につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。 いっぽうで防音面につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、解決策を考えて参りたいと存じます。 今後もより一層のおもてなしに努めて参る所存でございますので、またご来館頂ける機会がございましたらぜひご来館をお待ち申し上げております。 COCOSTAY西川口駅前

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 西川口駅から徒歩2分の立地は多くのお客様からご好評をいただいております。またスタッフの対応や浴場の使い勝手につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思っております。 いっぽうで防音面につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。設備の問題となりますと、早急な改善が難しいところもございますが、解決策を考えて参りたいと存じます。 今後もより一層のおもてなしに努めて参る所存でございますので、またご来館頂ける機会がございましたらぜひご来館をお待ち申し上げております。 COCOSTAY西川口駅前

    Posted: 20/05/2024
  3. Verified guest
    4

    昨年から利用しています。自分的には短期で利用できる合宿所の様なイメージで、人によっては好みはあるかと思いますが、自分には合っています。部屋も共用部分もしっかりと清掃されており気にならずに宿泊できています。また、利用します。

    Posted: 19/05/2024
    Reply from the property

    この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 度重なるご利用に重ねて御礼申し上げます。今後も清潔かつ安心してご利用いただける環境づくりに取り組んでまいります。 今後も変わらぬご愛顧のほど何卒お願い申し上げます。 COCOSTAY西川口駅前

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 度重なるご利用に重ねて御礼申し上げます。今後も清潔かつ安心してご利用いただける環境づくりに取り組んでまいります。 今後も変わらぬご愛顧のほど何卒お願い申し上げます。 COCOSTAY西川口駅前

    Posted: 20/05/2024
  4. Verified guest
    4

    お風呂とトイレがフロアで共用なので(男女は別です)、一般的なホテルとは少し違います。 壁が薄くて隣の声が丸聞こえですが、2階のラウンジでは漫画もたくさんあり、落ち着いて過ごせました。 お風呂も綺麗でよかったです。

    Posted: 07/05/2024
    Reply from the property

    この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 おっしゃる通り当館は開業以来、バス・トイレは共用というスタイルでの運営をおこなっておりご不便をお掛けした部分もあったかと思いますが、落ち着いてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。浴場や多目的ラウンジもお気に召していただけましたようで嬉しく思っております。 またの機会にもぜひ当館をご検討いただけますようお願い申し上げます。 COCOSTAY西川口駅前

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 おっしゃる通り当館は開業以来、バス・トイレは共用というスタイルでの運営をおこなっておりご不便をお掛けした部分もあったかと思いますが、落ち着いてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。浴場や多目的ラウンジもお気に召していただけましたようで嬉しく思っております。 またの機会にもぜひ当館をご検討いただけますようお願い申し上げます。 COCOSTAY西川口駅前

    Posted: 08/05/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    ベットが寝やすいと感じました。 お風呂のお湯は改善の余地がありそうです。少しゴミが多いような気がします。 食材を持ち込んで料理できるのはサイコーです。

    Posted: 23/03/2024
    Reply from the property

    この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 浴場につきましてご指摘のご意見をありがとうございます。お湯の循環装置の性能の問題でもあり早急な対応が難しい部分もございますが、定時点検など工夫を凝らして改善に取り組みたいと思います。 にもかかわらず満点の高評価を賜り大変うれしく思っております。重ねて御礼申し上げます。 引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 COCOSTAY西川口駅前

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Reply from the property

    この度はCOCOSTAY西川口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 浴場につきましてご指摘のご意見をありがとうございます。お湯の循環装置の性能の問題でもあり早急な対応が難しい部分もございますが、定時点検など工夫を凝らして改善に取り組みたいと思います。 にもかかわらず満点の高評価を賜り大変うれしく思っております。重ねて御礼申し上げます。 引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 COCOSTAY西川口駅前

    Posted: 27/03/2024
  6. 1 - 5 of 62 reviews