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Hotel New Saitama

2-44-17 Minamiurawa, Minami-ku, Saitama-shi, Saitama, 336-0017

Ratings and reviews

3.7
Good
43 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.3
Bath2.9
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 酒修
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/08/2022

    受付の対応がとてもいいです 出張の時はまた利用したいホテルです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/08/2022

    南浦和に用事があり宿泊しました。駅からも近く、周辺施設にも苦労しませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルニュー埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また立地面に関してお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後もさいたま市にお越しの際には、ぜひご利用くださいますようお願い致します。

    Posted: 11/08/2022
  3. Anonymous
    2
    Posted: 06/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  4. ねここねこ3430
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 29/07/2022

    安定して良い。ランドリーも改装してるしサーキュレーターとか貸し出してるのも良い(私が借りたのはロック刷るところが壊れていて使ってるとかってにうえ向いてしまう) ただ1日だけ日中も部屋にいた際に、掃除のおばちゃんの声がとにかく大きくてちょっとうるさかった。掃除だから仕方ないことなんだけどなんでかドアの前で喋ってることが多くて。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    ホテルニュー埼玉を御贔屓いただき、誠にありがとうございます。 またご不満を抱かれました件につきましては、深くお詫び申し上げます。 今後同様の事案が発生しないよう、清掃スタッフに対し指導を行うようにいたします。

    Posted: 29/07/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 27/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/07/2022

    お隣のビルのレストランが朝食会場になってました。 某チェーン店よりも朝食のパンとコーヒが美味しいです。 また、後から知りましたが朝食券は夕食の時に使用することも可能だそうです。 ベットが固いので寝心地がイマイチでした。寝具がもう少し良いものだといいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルニュー埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また食事並びに寝具についてのご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 寝具に関しては、今後の課題点として取り扱いを検討させていただきます。

    Posted: 16/07/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 04/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  8. Anonymous
    4
    Posted: 04/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/06/2022

    喫煙の出来る部屋は喫煙者からしたらとてもありがたいです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルニュー埼玉をご利用頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルは禁煙室・喫煙室をご用意しておりますので、喫煙されますお客様にも快くご利用頂けるようになっております。 今後もぜひご利用下さいますようお願い致します。

    Posted: 20/06/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 20/06/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  11. 1 - 10 of 43 reviews