navigate to top page

JR-East Hotel Mets Urawa

1-16-7 Takasago, Urawa-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0063

Ratings and reviews

4.6
Excellent
181 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. うどん人9071
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4

    駅から近くとても便利でした 部屋も清潔でスタッフの対応もよかったです。

    Posted: 04/09/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やお部屋、スタッフについてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、是非ともご愛顧いただけますと幸いでございます。 またのご利用を一同心よりおまちしております。 支配人 本間

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やお部屋、スタッフについてお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、是非ともご愛顧いただけますと幸いでございます。 またのご利用を一同心よりおまちしております。 支配人 本間

    Posted: 05/09/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3

    台風対策で予約。大きな影響はありませんでしたが、チェックアウトが早朝だった為、利用させていただきました。 ベッドが広く、くつろぐことができたことと、ペットボトルのお水があったことが良かったです。

    Posted: 02/09/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。 おくつろぎいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後も快適におくつろぎいただけますよう努めてまいりますので、是非ともご愛顧いただけますと幸いでございます。 またのご利用を一同心よりお待ちしております。 支配人 本間

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき、誠にありがとうございます。 おくつろぎいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後も快適におくつろぎいただけますよう努めてまいりますので、是非ともご愛顧いただけますと幸いでございます。 またのご利用を一同心よりお待ちしております。 支配人 本間

    Posted: 05/09/2024
  3. Verified guest
    4

    とにかく快適でした。

    Posted: 28/06/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、是非ともご愛顧いただけますと幸いでございます。 またのご利用を一同心待ちにしております。 支配人 本間

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、是非ともご愛顧いただけますと幸いでございます。 またのご利用を一同心待ちにしております。 支配人 本間

    Posted: 28/06/2024
  4. Verified guest
    4

    朝食はデニーズでしたが、久しぶりのデニーズで懐かしかったです笑 お部屋はきれいでした。 平日の利用でしたが料金もお手頃だったのでまた利用させてください!

    Posted: 27/06/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。 またのご利用をいただけるとのお言葉大変嬉しく存じます。一同心待ちにしております。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 支配人 本間

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。 またのご利用をいただけるとのお言葉大変嬉しく存じます。一同心待ちにしております。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 支配人 本間

    Posted: 28/06/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5

    部屋がとっても綺麗でした。ありがとうございました。

    Posted: 25/06/2024
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。 部屋につきましてお褒めの言葉をいただき御礼申し上げます。清掃係にとりましても大きな励みとなります。 今後も快適にお寛ぎいただけますよう努めてまいりますので、是非ともご愛顧いただけますと幸いでございます。 またのご利用を一同心待ちにしております。 支配人 本間

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ浦和をご利用いただき誠にありがとうございます。 部屋につきましてお褒めの言葉をいただき御礼申し上げます。清掃係にとりましても大きな励みとなります。 今後も快適にお寛ぎいただけますよう努めてまいりますので、是非ともご愛顧いただけますと幸いでございます。 またのご利用を一同心待ちにしております。 支配人 本間

    Posted: 28/06/2024
  6. 1 - 5 of 181 reviews