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Shinsayama Daiichi Hotel

3-11-3 Shinsayama, Sayama-shi, Saitama, 350-1331

Ratings and reviews

4
Very Good
96 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 山羊羊
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 22/01/2023

    1月20日に葬式の前泊として利用しました。駅の真ん前にありコンビニにも1分で行けます。部屋や浴室等水回りの清掃は気になる点はありませんでした。今回は初めて車で行きました。駐車場はホテル敷地内になく100mくらいの場所にあるのですが、1台分の幅が物凄く狭くて、隣の車にこすらないように別の1人がドアを支えてもう1人が乗り降りするという大変さでした。次回利用する時は、面倒でも駅前のコインパーキングを利用した方が安心です。チェックアウト時にレシート提示で精算してくれるそうです。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は、新狭山第一ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。駐車場の幅について、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、改善に取り組んでまいります。 貴重なご投稿有難うございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 新狭山第一ホテル 保坂

    Posted: 23/01/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/01/2023

    いつも仕事でそちら方面に行くときにお世話になっています。今年もよろしくお願いします。以前にもあったのですが、今回も髪の毛が所々に落ちていました。掃除の方のものか、前に宿泊した人のものかはわかりませんが、机のティッシュの部分と、浴槽に付いていました。人の髪の毛は気持ち悪いものなので、掃除の際は注意していただきたいと思います。今後も利用しますので、よろしくお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    いつも新狭山第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 清掃の件でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが無いように改善してまいります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 19/01/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 03/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 01/01/2023

    ホテルの駐車場が狭いのは閉口するが、コインパーキングに駐車しても駐車料金を負担していただけるのは助かります。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、新狭山第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。駐車場が狭く、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。狭いスペースしか空いてない時などは、直接、コインパーキングにお停め頂くようお願い申し上げます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 新狭山第一ホテル フロント

    Posted: 04/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 30/12/2022

    仕事でそちら方面に行くときにいつも利用させてもらっています。今回は緊急の仕事が入り、チェックインしたのが午前2時頃になってしまいました。0時前くらいにご丁寧にお電話を頂いていたようですが、出られませんでした。1時頃に電話して、今から行くということを伝えたところ、とても丁寧に対応していただき、またチェックインの対応も気持ちよかったです。来年もまたよろしくお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつも新狭山第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 接客についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/12/2022
  6. 野田市柳沢
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 07/12/2022

    クオカード付きプランが有り、大変助かります。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、新狭山第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。クオカード付プランについてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、有難うございます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 新狭山第一ホテル フロント

    Posted: 07/12/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 05/12/2022

    仕事でいつも利用させて貰っています。受付もスムーズです。喫煙可能な部屋があるのがありがたいです。駐車場代をもっていただけるのは、とてもありがたいです(お隣のホテルは駐車場代ももたず、歯ブラシとかも購入なので)。今後も定期的に利用させていただきますので、宜しくお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は新狭山第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。受付や駐車場について、お褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 新狭山第一ホテル フロント

    Posted: 05/12/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 29/11/2022

    駐車場が離れている以外は清潔感がありフロントの対応もよく大変気分よく過ごせる良いホテルでした。また利用します。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、新狭山第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。駐車場の場所について、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。当ホテルの駐車場が満車の場合は、近隣のコインパーキングに駐車いただき、領収書をフロントにお持ち頂ければ精算致しますので宜しくお願い致します。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 新狭山第一ホテル フロント

    Posted: 01/12/2022
  9. 下藤Kz
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    3
    Posted: 27/11/2022

    駐車場の位置は、始めての人には絶対分からないので、到着したら近くに止めてフロントで説明を受けたほうが良いです。 リニューアルしていてキレイですが、 所謂ビジネスホテルの広さですね。 ユニットバスは更新されていて印象がよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は、新狭山第一ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。駐車場の場所についてご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。お客様にご満足頂けるよう日々、取り組んでまいります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 新狭山第一ホテル フロント

    Posted: 01/12/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 24/11/2022

    非常に快適に過ごせました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、新狭山第一ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 25/11/2022
  11. 1 - 10 of 96 reviews
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