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Hotel Housen Soka (Saitama)

1-2-27 Sumiyoshi, Soka-shi, Saitama, 340-0014

Ratings and reviews

3.7
Good
266 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.4
Meal3.9
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/12/2023

    朝食が、おいしかった。ゆっくりと過ごせました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。 当館の朝食はセルフコーナーを設けており、小鉢やサラダを別途追加でお召し上がり頂けるため、ボリューム満点でございます。 お客様にも当館のご朝食に満足して頂けたようで、嬉しい限りでございます。 誠にありがとうございます。 また、ゆっくりとお過ごし頂く事ができ、何よりでございます。 これからも皆様にお寛ぎ頂ける宿であり続けられるようにサービス向上に努めて参ります。 また近隣にお越し頂いた際にも、当館をご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロント マネージャー 田川 晃一

    Posted: 11/12/2023
  2. Anonymous
    2
    Posted: 11/12/2023

    部屋が古すぎる。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Reply from the property

    この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。 お部屋がお客様のご期待に沿う事が出来なかったようで、申し訳ございませんでした。 今回、お選び頂きましたシングルルームBタイプというお部屋タイプは基本的な備品は通常のシングルルームとかわりありませんが、 ユニットバスが改装前のタイプの為、少々狭く古い造りとなっております。 また、備え付けたデスクも小さかったり、クローゼットがある分、部屋自体もやや狭く感じられたりする為 通常のシングルルームよりお安い価格で販売しております。 Bタイプと表記のないシングルルームはユニットバスの改装が行われておりますので、 比較するとそちらの方が新しい造りとなっております。 そちらの部屋タイプであれば、お客様のご期待に沿う事が出来るか分かりかねますが、 またお越し頂けるのであれば、幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロント マネージャー 田川 晃一

    Posted: 11/12/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    2
    Posted: 10/12/2023

    壁が薄いので隣の人のいびきや話し声が聞こえます。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。 隣のお部屋からの話し声やいびきでゆっくりお休み頂く事ができなかったようで大変申し訳ございませんでした。夜分あまりにひどいようであれば、フロントまでご相談頂ければ、出来得る限り対応させて頂きます。 このようなお声を頂いたにも関わらず、勝手ではございますが、また機会がございましたら当館へお越し頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロントマネージャー 渡辺 幸樹

    Posted: 10/12/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 04/12/2023

    駅近で便利な立地。お部屋は確かに狭めでしたが、全く問題なくお部屋も綺麗にされていて、バナナやコーヒーのサービスもあって!この値段では、大変お得だったと満足しています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館は駅から近く近隣には様々な店舗がございますので、大変便利でございます。 ウェルカムサービスのバナナ、コーヒーを気に入って頂けたのであれば、嬉しい限りでございます。 24時間いつでもご用意しておりますので、どうぞご自由にお召し上がり下さいませ。 また近隣にお越しの際、是非当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、投稿ありがとうございました。 HOTEL HOUSEN フロント マネージャー 田川 晃一

    Posted: 04/12/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 30/11/2023

    上層階でエレベーターの近くの部屋でしたが、出入りも皆様のご配慮で気にならずに快適に過ごせました。 食堂の朝食はお給仕の方々の気配りで家庭的な温かみを感じます。出発前のホッとできる時間になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとの事で当館スタッフ一同大変嬉しく思います。 何かお困り事等ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。 居食屋朋泉にて朝食をご利用頂きましてありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。 当館の朝食は多くのお客様からご好評を頂いております。一日の始まりの活力としてご活用いただければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL HOUSEN フロント 中山 将

    Posted: 30/11/2023
  6. 1 - 5 of 266 reviews