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Hotel Route-Inn Higashiomi Yokaichi Ekimae

1-11 Yokaichi Honmachi, Higashiomi-shi, Shiga, 527-0012

Ratings and reviews

4.2
Very Good
182 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 01/12/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  2. Anonymous
    5
    Posted: 30/11/2023

    周りが静かでとてもよかった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただきありがとうございます。 日々のお疲れを癒していただき、ごゆっくりとお過ごしいただけましたなら幸いにございます。 スタッフ一同、お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東近江八日市駅前 フロント 小林

    Posted: 02/12/2023
  3. Anonymous
    3
    Posted: 24/11/2023

    最近喫煙可能部屋がないことが多いが当ホテルは喫煙可能部屋があってよかったです。部屋の清掃等も行き届いていて良かった。またチェックアウト前にチェックアウトされた部屋の清掃がなく、チェックアウトするまで静かに滞在できて良かったです。不満点は朝食のメニューが少なかったことが少し残念でした。またチェックイン時にカードキーの不具合で部屋に入れなく、廊下にある電話でフロントに掛けたら、降りてきてくださいって言われた。普通すぐ代わりのカードをお持ちしますからお待ちくださいって言うべきでは?と思いました。少し不満もありましたが今後も利用したいと思うホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン東近江八日市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食レストランにおきましてお客様のご期待に沿える内容ではなかったこと、また当ホテルスタッフの至らない対応におきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後お客様により満足してお過ごしいただけるようレストランのメニューの見直しやスタッフの対応など改善に努めてまいります。 御忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 またのご来館、心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン東近江八日市駅前 フロント 小林

    Posted: 02/12/2023
  4. まりか2360
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/11/2023

    レジャーの都合で、寝るだけのような滞在になってしまいましたが、もっとゆっくり泊まりたかった!と思うお宿でした。お部屋もお風呂も、綺麗で快適でした。朝食食べたかった・・・

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン東近江八日市駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 1階にございます大浴場でゆっくりと旅のお疲れを癒して頂けたご様子をお伺いでき光栄でございます。 今後もスタッフ一同お寛ぎ頂ける空間作りに日々精進して参ります。 ご多忙中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン東近江八日市駅前 フロント 小林

    Posted: 02/12/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 18/11/2023

    4連泊しました。 大浴場で、朝夜と2回利用し、血流が良くなりました。 エアウェーブが、体験できて効果が確認できました。 買って損はないと思います。 朝食が飽きると思われたのですが、 種類も多く毎日異なる食材があり良かったです。 温泉卵が、最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルルートイン東近江八日市駅前を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また朝食レストランへのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 お客様にはご満足いく滞在を提供することができたようで嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ち申上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン東近江八日市駅前 フロント タオ

    Posted: 19/11/2023
  6. 1 - 5 of 182 reviews