お部屋から、街並み、山、琵琶湖と一通り眺める事ができ、ゆっくり過ごせました。 朝食は沢山の美味しいものが並び、琵琶湖を眺めて頂き、朝から元気いっぱいになりました。 また利用したいと思います。
・予約時に7時着としていて、その後予定が変わり３時過ぎに着いたら、チェックインが長蛇の列でようやく順番が来たら早く着いたせいで掃除が終わってないので２０分待てとのこと。ではちょうど疲れていたのでラウンジでお茶しようと思ったら、会員でないとダメとのこと。風邪気味の高齢者とホールでただ待つことに。またチェックインの列に並んでしていたら小一時間が過ぎました。お茶を飲む所もないホテルは一流ホテルとは言えないのでは。前回来たときはそうではなかった気がしますが。。この理由から再訪はないかなと思います。やはりプリンスの方が大衆的で楽しめます。 ・朝食は前回と同じく前菜ばっかりな印象でした。前回と違って人で混み混みでした。平日でも紅葉の時期はすごいですね。 ・前回と同じく上の部屋の足音がそのまま聞こえます。前回はフロントに電話したけど今回は１泊なので我慢。 ・前回から４年くらい経つので部屋のお風呂とかもだいぶ古くなっていました。これは仕方がないですね。
温泉付きの部屋でゆったり入浴できてよかったです。 シャワーヘッドとドライヤーがリファなのがポイント高かったです。 夕食もコースにしましたが、丁寧に説明いただきリラックスして食事ができました。 二点ほど気になったのはチェックイン時に担当されていた年配男性がとてもサービス業とは思えない愛想のなさで到着早々テンションが下がってしまい残念でした(えらいひとなのでしょうか？) あと琵琶湖ビューなのですが窓ガラスがかなり汚れていたのが気になりました(チェックアウト直後が窓清掃の予定だったようなので仕方ないけど…)
琵琶湖が見える良い部屋でした。温泉もあり、ゆっくりできました。
この度は、琵琶湖マリオットホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
この度は、琵琶湖マリオットホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
部屋に温泉があり、トイレと洗面所が同じなのでそこで脱衣しないといけないので、トイレ別の方が良かったです。お風呂入っている時に他の人がトイレ利用しにくかったです。お風呂がガラス張り（カーテン付き）でしたが、ガラス張りじゃなくてもいいと思います。 その他はとても良かったです。
先日は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊頂きありがとうございました。 室内温泉についての貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 今回頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がございましたらご宿泊先の候補としてご検討していただけると幸いでございます。
先日は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊頂きありがとうございました。 室内温泉についての貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 今回頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がございましたらご宿泊先の候補としてご検討していただけると幸いでございます。