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Kitabiwako Hotel Grazie

4-17 Minatocho, Nagahama-shi, Shiga, 526-0067

Ratings and reviews

4.3
Excellent
253 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    4

    チェックアウトが11時でゆっくりできてよかったです。 大浴場は少し塩素の匂いがあり、サウナもクローズで残念でした。

    Posted: 20/04/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 私共のホテルは最終チェックアウト時間を11時と定めております。お時間がある方は、ホテルライフをゆっくりとご堪能いただけると思います。ご滞在、お寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 また大浴場のサウナにつきましては、大変申し訳ございません。それほど大きくはないサウナですので、コロナ渦より密を避ける為、現在もクローズをさせていただいております。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 ご理解とご協力をいただければ幸いでございます。 また機会がございました折には、是非ご利用いただければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。 この度はクチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 私共のホテルは最終チェックアウト時間を11時と定めております。お時間がある方は、ホテルライフをゆっくりとご堪能いただけると思います。ご滞在、お寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 また大浴場のサウナにつきましては、大変申し訳ございません。それほど大きくはないサウナですので、コロナ渦より密を避ける為、現在もクローズをさせていただいております。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 ご理解とご協力をいただければ幸いでございます。 また機会がございました折には、是非ご利用いただければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。 この度はクチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    Posted: 24/04/2025
  2. Verified guest
    4

    桜の名所になっている公園の近くで、朝にきれいな桜を観ることができました。 お食事も少量ずついろいろと出していただいたので、全部いただきました。 お友達と一緒の宿泊でしたがお部屋の種類が違ったせいか離れた部屋になったのが残念でした…

    Posted: 15/04/2025
    Reply from the property

    この度は当館のご利用、誠に有難うございました。 おっしゃいますように、近隣には桜で有名な「豊公園」があり、4月初旬には、綺麗な桜が満開を迎えておりました。 ご夕食につきましても、ご満足いただけ、私共も大変嬉しく思っております。 お部屋に関しましては、申し訳ございませんでした。お部屋のタイプは違いましたが、向かい合わせくらいのお部屋だったかなと記憶を致しております。 また、滋賀・湖北には季節によって観光名所やびわ湖も色々な顔を見せてくれますので、是非お越しいただければと思っておりますので、どうぞ宜しくお願いを申し上げます。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館のご利用、誠に有難うございました。 おっしゃいますように、近隣には桜で有名な「豊公園」があり、4月初旬には、綺麗な桜が満開を迎えておりました。 ご夕食につきましても、ご満足いただけ、私共も大変嬉しく思っております。 お部屋に関しましては、申し訳ございませんでした。お部屋のタイプは違いましたが、向かい合わせくらいのお部屋だったかなと記憶を致しております。 また、滋賀・湖北には季節によって観光名所やびわ湖も色々な顔を見せてくれますので、是非お越しいただければと思っておりますので、どうぞ宜しくお願いを申し上げます。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    Posted: 18/04/2025
  3. Verified guest
    4

    お食事が彩りよく、一品が多すぎなかったので、全部美味しくいただけました。 三名でツインに宿泊でしたので少し狭く感じました。

    Posted: 15/04/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 お食事におきまして、大変ご満足していただけましたご様子で、何よりでございます。 日本料理は、歴史と伝統ある湖北ならではの懐石料理をお楽しみいただいており、地元の食材をふんだんに取り入れた季節の懐石をご提供しております。 また、当ホテルでは、イタリアンレストランも完備しておりますので、また機会がありました折には、こちらもお試しいただければと思います。 お部屋につきましては、ツインルームにエキストラベッドが1台入りましたお部屋となっておりました。 広さは通常のツインルームと同じで32㎡でございますので、少し手狭にお感じになられたかもしれません。 この度はクチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。 お食事におきまして、大変ご満足していただけましたご様子で、何よりでございます。 日本料理は、歴史と伝統ある湖北ならではの懐石料理をお楽しみいただいており、地元の食材をふんだんに取り入れた季節の懐石をご提供しております。 また、当ホテルでは、イタリアンレストランも完備しておりますので、また機会がありました折には、こちらもお試しいただければと思います。 お部屋につきましては、ツインルームにエキストラベッドが1台入りましたお部屋となっておりました。 広さは通常のツインルームと同じで32㎡でございますので、少し手狭にお感じになられたかもしれません。 この度はクチコミ投稿、誠に有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    Posted: 17/04/2025
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/04/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
  5. Verified guest
    4

    とても静かでのんびりできました。公園の桜満開のタイミングが良く見事でした。大きなホテルとの違いが実感でき、決めて良かったてす。強いて言えば、部屋の椅子がソファーだったらより、くつろげたかなと思いました。   素敵な休日をありがとう。

    Posted: 11/04/2025
    Reply from the property

    この度は当館のご利用、誠に有難うございました。 桜の時期にもタイミングが合ったとのことで、良かったです。当館の近くには、桜名所の「豊公園」もございますので、ホテルからも見る事もできますし、お散歩のコースにも最適でございます。 お部屋の椅子の件につきましては、ご不便をお掛けしましたようで、申し訳ございませんでした。 この辺りは、琵琶湖岸に面しておりますので、 静かな雰囲気や、隠れ家的なイタリアンホテルでございますので、ゆったりとお過ごしいただけて何よりでございます。 より多くのお客様にご来館いただき、素敵なひと時をお過ごし頂ければ幸いでございます。 この度はクチコミ投稿、有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館のご利用、誠に有難うございました。 桜の時期にもタイミングが合ったとのことで、良かったです。当館の近くには、桜名所の「豊公園」もございますので、ホテルからも見る事もできますし、お散歩のコースにも最適でございます。 お部屋の椅子の件につきましては、ご不便をお掛けしましたようで、申し訳ございませんでした。 この辺りは、琵琶湖岸に面しておりますので、 静かな雰囲気や、隠れ家的なイタリアンホテルでございますので、ゆったりとお過ごしいただけて何よりでございます。 より多くのお客様にご来館いただき、素敵なひと時をお過ごし頂ければ幸いでございます。 この度はクチコミ投稿、有難うございました。 北ビワコホテルグラツィエ フロント マネージャー 難波

    Posted: 17/04/2025
  6. 1 - 5 of 253 reviews