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Biwako Matsunoura Bettei

711-1 Arakawa, Otsu-shi, Shiga, 520-0513

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
3 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.7
Meal4.7
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    愛犬と実母を連れての旅行でした。コロナ禍でしたが、完全個室で食事、お風呂も部屋風呂なのでおすすめです。 飲み物も部屋にたっぷり入っており、部屋でゆっくり楽しめました。 食事は本当に手が込んでいて食べきれない程の夕食で、ワンちゃんビュッフェを頼んだつもりが頼めておらず急遽準備もして頂け大満足でした。 夏にまた伺いたいと思います。

    Posted: 05/02/2022
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございます。 こうしたご不安な状況の中、大切な機会に当館をお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 お料理や客室でのご滞在スタイルについてもご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 夏は近くの浜辺でワンちゃんと一緒にびわ湖でのレジャーを楽しんでいただけたり、比良山系ではワンちゃんと一緒にロープウェイで山頂まであがり琵琶湖を一望する等、様々な楽しみ方がございます。 きらきらと光る琵琶湖の湖面もまた素敵でございます。 是非夏の松の浦別邸での時間も楽しみにいらして下さいませ。 再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております この度のご宿泊、ならびにご投稿誠にありがとうございます。 びわ湖松の浦別邸 支配人 大西朝子

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度のご宿泊、誠にありがとうございます。 こうしたご不安な状況の中、大切な機会に当館をお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 お料理や客室でのご滞在スタイルについてもご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 夏は近くの浜辺でワンちゃんと一緒にびわ湖でのレジャーを楽しんでいただけたり、比良山系ではワンちゃんと一緒にロープウェイで山頂まであがり琵琶湖を一望する等、様々な楽しみ方がございます。 きらきらと光る琵琶湖の湖面もまた素敵でございます。 是非夏の松の浦別邸での時間も楽しみにいらして下さいませ。 再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております この度のご宿泊、ならびにご投稿誠にありがとうございます。 びわ湖松の浦別邸 支配人 大西朝子

    Posted: 05/02/2022
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 04/02/2022
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. cookypapa7115
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    半年振りの利用でしたが、ドッグランに椅子や一部屋根が追加されており快適に過ごせました。

    Posted: 12/08/2021
    Reply from the property

    この度の御宿泊、誠にありがとうございます。 リピートしていただけた上に、ドッグランの椅子や日除けの屋根にも目を留めて頂けてとても嬉しいです。 お客様からいただきましたお声を、少しずつ実施していき、より快適にお過ごしいただけるように進めております。 是非次回お越しいただく際にもよりご満足いただけますよう、またお会いできます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 びわ湖松の浦別邸 大西朝子

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度の御宿泊、誠にありがとうございます。 リピートしていただけた上に、ドッグランの椅子や日除けの屋根にも目を留めて頂けてとても嬉しいです。 お客様からいただきましたお声を、少しずつ実施していき、より快適にお過ごしいただけるように進めております。 是非次回お越しいただく際にもよりご満足いただけますよう、またお会いできます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 びわ湖松の浦別邸 大西朝子

    Posted: 13/08/2021