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Ogoto Onsen Biwako Hanakaido

1-1-3 Ogoto, Otsu-shi, Shiga, 520-0101

Ratings and reviews

4.5
Excellent
175 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4.6
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    到着後のお出迎えからとても丁寧な接客で、お食事も美味しく、楽しい時間を過ごすことができました。

    Posted: 22/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    お食事がとっても美味しかったです。特にこだわりのお塩でいただいた近江牛は最高でした。配膳係の方がいろいろと説明してくださったので、美味しさが倍増したように思います。 残念だったのはお部屋が2階だったことです。和室よりお値段設定の高い和洋室をお願いしたので、4階かなぁと思っていたら2階でした。 2階からだと、琵琶湖も見えますが、駐車場を見てるっといった感じで少し残念な感じです。 そこで、お願いですが「和洋室4階指定」とか「和室4階指定」のような項目を設定していただけないでしょうか? 少しお値段が高くても、景観重視でホテルでゆったり過ごしたい方には良いと思います。 5階を予約しようと思いましたが部屋数が少ないので結構難しいです。 お風呂を改装されるとのことで、改装後が楽しみなのでまたお伺いしたいと思っていますのでよろしくお願いします。

    Posted: 21/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  3. 空海810
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    昨年行かなかったので、2年ぶりの利用です。桜の開花に合わせるように予約したので、何回か予約とキャンセルを繰り返してしてしまい、失礼しました。いつものことながら温泉は気持ちいいです。同じ雄琴温泉でも、他のホテルと多少泉質が違うようで、こちらの温泉は私達好みです。お風呂からの眺めも高台なので気持ちいいですし、日の出の時間が書いてあったので、お風呂から眺めることができました。また利用するときもよろしくお願いします。

    Posted: 15/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    高齢の両親を連れて行きました。 お風呂が、お部屋から遠く、奥の方のお風呂には手すりもなく、 滑りやすく、大変だったそうです。 高齢の人には、広すぎたようで、手すりなど、安全面の配慮をお願いしたいと思います。 2階の自動販売機が、ずっと釣り銭切れでした。 良いお宿なので、あえて苦言を呈しましたが、車椅子の方も泊まれる良い宿なので、 廊下の手すりなど、高齢者が不自由なく楽しめる宿になってくれたらと思います

    Posted: 14/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    家族で利用させていただきました。駅までのお迎えに始まり、チェックアウト時に観光の相談にのっていただいて比叡山へ行くことになったら、ケーブルの駅まで送っていただいて、高齢の母がいたのでとても助かりました。 そして、ここの1番の魅力は朝夕のお料理でした。初めてだったのでスタンダードなお料理を選んだのですが、どれも美味しくて今度はまた他のコースもいただいてみたいと思いました。朝食も湯豆腐鍋があり素敵でした。 旅館の周りにはすぐにぶらっと観光できる所はないのですが、快く送迎してくださるし、館内の温泉でゆっくり過ごすにはこじんまりとしていてのんびりできて最適でした。

    Posted: 03/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 175 reviews