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Izumo Royal Hotel

831 Watarihashicho, Izumo-shi, Shimane, 693-0004

Ratings and reviews

4.3
Very Good
167 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.4
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 武蔵8703
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/09/2023

    夕食の内容が少し不満だった。部屋は広くて快適でした。「食彩空間:時の庭」に昼食をよやくしていたが、観光先の道路渋滞で昼食時間に間に合わず、急遽電話でキャンセルを申し込んだが、請求だけはきっりされた。以前、他の県に旅行に行った時に全く同じことがあったが、その時は「そのような事情なら構いませんよ」とのことで請求はされなかった。11月に知人家族が10人で島根に行くと言っていたので、出雲ロイヤルホテルに宿泊するのは良いが、夕食も昼食も「食彩空間:時の庭」で食べるのは止めて近くの食事処に行くように勧めました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
  2. 雨男楽
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 16/09/2023

    ホテルのサービスは、良かったです。朝食しか食べておりませんが、食事も満足です。何より、駐車場無料で選びました。周辺ホテルは有料も多い中、宿泊料金もありがたかったですね。スタッフの皆様、感じの良いサービス、ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 たくさんの嬉しいお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。 朝食は和洋食バイキングでのご提供となっており、季節に応じてメニューも変更しておりますのでお楽しみくださいませ。 無料駐車場につきましても当館の魅力となっておりますのでお褒め頂きましてありがとうございます。 さらにサービス向上の為、日々精進して参ります。 また出雲へお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。 出雲ロイヤルホテル 渡部 亜

    Posted: 16/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 11/09/2023

    9月7日より一泊 この地域の定宿です 部屋はいつも綺麗 朝食はやさしい味付け 駐車場無料 ビジネス、レジャー、その他 お勧めのホテルです

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様のご投稿より満足したご様子をお伺い致しまして大変嬉しく存じます。 お部屋・朝食・駐車場の事完結にまとめて頂きお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。 お客様のご期待を裏切らないよう館内美化・サービス向上により努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。ご縁の地出雲にてスタッフ一同またのお越しをお待ちしております。 出雲ロイヤルホテル 大池

    Posted: 16/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 11/09/2023

    9月5日より一泊 決して新しい建物ではありませんが、綺麗でいつも利用させて頂いています。 決め手は、フロントスタッフさんの笑顔です♪

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうざいます。 お客様のご投稿より暖かいお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。 お客様には、いつも満足して頂くために館内美化・サービス向上をより一層努めて参ります。 お客様のお言葉をより「フロントスタッフさんの笑顔です」と言って頂き身が引き締まる思いでございます。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。 出雲ロイヤルホテル 大池

    Posted: 15/09/2023
  5. asKa
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/09/2023

    いつも出雲に泊まる時はこちらのホテルを利用させて頂いています。とてもキレイなお部屋で清潔感もあり良かったです。 朝食も美味しかったです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも出雲ロイヤルホテルにご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご投稿より満足したご様子をお伺い致しまして大変嬉しく存じます。 お部屋もご期待に沿えたようで安心致しました。 朝食は当館自慢の1つでございます。 地元の食材を使ったバイキングなどございますのでお客様のお言葉より「美味しかった」と お褒めのお言葉を頂きまして身が引き締まる思いでございます。 これからもお客様のご期待に添えるよう館内美化・サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中たくさんお褒めのお言葉をご投稿頂き誠にありがとうございます。 ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。 出雲ロイヤルホテル 大池

    Posted: 15/09/2023
  6. 1 - 5 of 167 reviews
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