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Keisuien Minami

1218-8 Tamayucho Tamatsukuri, Matsue-shi, Shimane, 699-0201

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
423 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.6
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Review score
All ratings
  1. killer rouge
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    沢山のお心遣いに感謝します。 働かれている皆さん親切丁寧で、チェックアウトの際にお食事を担当して下さった方からお手紙をいただきました。 今どき、ここまでのおもてなしごころ溢れるお宿は中々巡り会えないと思います。 お風呂もお食事もとても良かったです。ありがとうございました。 強いて言うならば、アメニティにクレンジングが置いてあれば嬉しかったです。

    Posted: 15/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    玄関から何人もの従業員の方がおもてなししてくださいます。 とにかくホスピタリティが素晴らしいです。 客室も大変広く清潔感があり、客室露天風呂もかけ流しで掃除もゆき届いていました。 飲み物はラウンジで無料のものがいただけましたが、部屋の冷蔵庫は空だったのでせめてミネラルウォーターが入っていたらよかったです。 3世代での宿泊でしたが、母も息子も満足していた為世代問わず楽しめる宿だと思います。

    Posted: 07/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    家族で宿泊させて頂きました。 夕食時のご担当の方が凄く良くして頂き気持ち良くご馳走を頂きました。 また帰りにメッセージを頂き家族皆で感動しました。 一点、帰りの伝票の苗字に間違いがありその点だけが残念に思いました。 全般的にはとても満足した旅行になりました。 また利用させて頂きます。

    Posted: 29/03/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    3月半ばに彼との旅行で利用させていただきました。到着してすぐから素晴らしい接客に驚きました。朝夕のお食事も美味しく、サービスもとても良くまた来たいと思える宿の1つになりました。

    Posted: 27/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    先ず 立地が普通というのは 窓からの景色が リバービューとかでなく普通だったという意味です。 敷地内に入った時から温かいおもてなしが始まり それは翌朝敷地内を出て橋を渡り見えなくなるまで続きました。 特に 食事の接待をしていただいた仲居さんが丁寧かつフレンドリーで お料理がより一層美味しく感じました。 これはいいことなのですが 量がかなり多目だったので 少な目のプランを設定したら需要があるのでは?と思います。美味しいお料理を残したらもったいないですもの。

    Posted: 16/03/2024
    Reply from the property

    この度は玉造温泉、そしてご宿泊に佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。クチコミを拝見し、当館にご満足頂けたことが分かり嬉しく喜んでおります。お食事内容については参考にさせて頂きます。これからも努力し、お客様に喜んで頂ける旅館を目指します。ぜひまた当館へお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は玉造温泉、そしてご宿泊に佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。クチコミを拝見し、当館にご満足頂けたことが分かり嬉しく喜んでおります。お食事内容については参考にさせて頂きます。これからも努力し、お客様に喜んで頂ける旅館を目指します。ぜひまた当館へお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミ投稿ありがとうございました。

    Posted: 17/03/2024
  6. 1 - 5 of 423 reviews