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Matsueshinjiko Onsen Minamikan

14 Suetsugu Honmachi, Matsue-shi, Shimane, 690-0843

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
90 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.4
Meal4.6
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    料理がとても美味しかったです。部屋も広くてゆっくできましたが、部屋の風呂が小さくて少々残念でした。一般の大浴場もやはり小さい。今後改装するときはこちらに力を入れてください。 また利用します。

    Posted: 10/04/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 お料理とお部屋につきましてはご満足頂けましたようで、当方と致しましてもうれしく思っております。 お風呂につきましては今後の改善の検討とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 お料理とお部屋につきましてはご満足頂けましたようで、当方と致しましてもうれしく思っております。 お風呂につきましては今後の改善の検討とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Posted: 12/04/2024
  2. Verified guest
    3

    以前2度宿泊したことがあり満足度が高かったため再訪。ただ、期待していた食事が以下の点で少し残念だった。 ・以前の食前酒は美味しかったが、今回は明らかに人工甘味料の味を感じ全く美味しくなかった(調べるとやはり人工甘味料が使われていた)。 ・味が以前に比べて塩辛いものが多かった。塩分を控えた方が美味しいと思えるものばかりで残念。 ・ヒラメの刺し身に切れ端が入っていた。通常、見栄えの良いもののみを出すはずだが、端のまかないレベルのものを提供するのは残念。 食事部屋は子供と過ごしやすく配慮頂いていて非常に有難かったし、その他サービス面もある1点を除いては不満は全くなかった。 毎年宿泊したいと思っていた旅館だっただけに少し残念。

    Posted: 04/04/2024
    Reply from the property

    いつも当館をご利用頂いておりまして誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂きましたのに、楽しみにして頂いておりましたお料理他いろいろとご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見を真摯に受けとめ、検討するとともに改善に努めさせて頂きます。 次回ご来館時にはきっとご満足頂けるよう精進して参りますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    いつも当館をご利用頂いておりまして誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂きましたのに、楽しみにして頂いておりましたお料理他いろいろとご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見を真摯に受けとめ、検討するとともに改善に努めさせて頂きます。 次回ご来館時にはきっとご満足頂けるよう精進して参りますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Posted: 06/04/2024
  3. Verified guest
    5

    全てにおいて大変よい宿でした。 子供の入学式で利用させていただきましたが、今度はもう少しゆっくりとしたスケジュールで利用したいと家族で話してる次第です。

    Posted: 03/04/2024
    Reply from the property

    お子様のご入学 誠におめでとうございます。 その門出の折に当館をご利用頂き、ありがとうございました。 ぜひ次回は松江の観光も含めて当館でのご滞在をゆったりとお過ごし頂けましたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お子様のご入学 誠におめでとうございます。 その門出の折に当館をご利用頂き、ありがとうございました。 ぜひ次回は松江の観光も含めて当館でのご滞在をゆったりとお過ごし頂けましたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Posted: 06/04/2024
  4. Verified guest
    5

    すべてが良かった。 特にお部屋とお風呂が最高でした。 次は夕食付きで泊まりたいです。

    Posted: 18/03/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 「すべてが良かった」という嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございました。 お泊り頂きました4階展望温泉付和洋室は当館の中でも人気の高いお部屋でございます。 そのお部屋とお風呂を「特に最高」と評して頂き、重ねて御礼申し上げます。 次回はぜひご夕食付でもお楽しみください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。 「すべてが良かった」という嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございました。 お泊り頂きました4階展望温泉付和洋室は当館の中でも人気の高いお部屋でございます。 そのお部屋とお風呂を「特に最高」と評して頂き、重ねて御礼申し上げます。 次回はぜひご夕食付でもお楽しみください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Posted: 20/03/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    やはり最高の旅館でした! この冬にもう一度あの蟹をゆっくり食べたいという欲望を満たすために出かけました。 ラッキーにも希望の部屋が取れ、お天気にも恵まれ幸せなひとときになりました。 色々ご配慮ありがとうございました。

    Posted: 07/03/2024
    Reply from the property

    いつも当館をご利用頂いておりまして、ありがとうございます。 お部屋もどうにかご希望に沿えて、お料理もご満足頂けましたようで大変うれしく思います。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当館をご利用頂いておりまして、ありがとうございます。 お部屋もどうにかご希望に沿えて、お料理もご満足頂けましたようで大変うれしく思います。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 皆美館 安田

    Posted: 09/03/2024
  6. 1 - 5 of 90 reviews